记者从市便民专线服务中心（88908890）了解到，近日中心受理市民反映占路、供水问题较多。另外，南开区一处大树歪倒压到电线，多方协调排除了隐患。另有一小区居民反映窗前大树倾斜，问题经多方协调最终解决。

市民反映较多的供水问题主要有：经常性停水，如西青区盛和嘉园小区近期经常停水，时间不固定，经自来水集团核实为物业二次供水原因；水质问题，如武清区惠昊商住楼自来水经常发黄。

据多位市民反映，南开区鞍山西道天大北五村23号楼与24号楼之间有棵树歪倒，压住电线，存在安全隐患。市便民专线服务中心按照安全隐患问题应急处置预案，立即联系南开区政府、电力公司、市教委、天津大学校办公室等相关单位，之后排除了险情。

另据南开区凤仪园小区居民反映，他家窗前有棵大树倾斜，希望有关部门能帮助排险。昨天16时许，市便民服务专线下派转办单后，记者与南开区绿化监理所的工作人员一同来到现场查看情况。因所反映出现倾斜的大树为居民种植，监理所的工作人员协调小区物业公司帮助修剪加固，物业公司也同意帮居民解决问题。（津云新闻编辑刘颖）