如今,酒后找代驾已成为市民一种新的消费习惯。根据e代驾全国大数据中心发布的统计数据显示,天津和北京、上海、广州、重庆、西安等城市,是全国代驾需求最高的20个城市。在世界杯期间,使用代驾服务的比例明显上升,除夜间23时至24时选择代驾人数有所增长,零时至7时的代驾需求也明显增长。在天津,平日里的代驾服务需求也不少,目前天津有近6000名代驾司机,平均每天晚上都有上万名市民通过网络选择代驾服务。
代驾业进入成长期
清华大学法学院公法研究中心研究团队曾对外发布《代驾行业发展白皮书》称,经历了此前一段时间的缓慢初创期,如今的代驾行业已进入了成长期。记者在本市经营代驾的一家平台了解到,从手机App上预约代驾服务正在被越来越多的市民认可,今年的订单量就比去年提高了约40%。这家代驾平台市场部负责人张东鹏告诉记者,以前代驾是师傅自己在饭店门口等活儿,后来又发展到小型公司开实体店雇几个师傅帮人开车,不过这种方式时效性差,如在意式风情街有门店,客人在广开四马路喝了酒,下单后司机需要赶过去,客人半个小时才能等来师傅。另外也有价格不透明看车下菜碟的问题,看见开路虎的就收三四百元,开一般轿车的就收一两百元。而相对来说,使用代驾服务平台,市民在下单后,周围就能有代驾司机马上回应,而且价格更为透明,安全性也更有保障,所以传统的实体代驾公司已逐渐被网络市场取代,而市民也更习惯通过手机下单找代驾。
代驾服务期待统一标准
虽然目前网络平台提供的代驾服务越来越规范,但仍要当心个别“黑代驾”。据业内人士透露,目前仍有一些地方的餐饮场所门口有“黑代驾”,这样的代驾服务有一定安全隐患。毕竟饮酒后一些人意识不是很清醒,一旦发生交通事故等问题,消费者无法得到保障。而选择大的平台预订服务会有订单记录,一旦发生问题会有签约的保险公司来提供保障。不过虽然目前代驾网络平台发展越来越快,但市场仍缺乏统一的服务标准和管理规范。期待相关标准尽早出台,让代驾行业更加完善、健康发展,也为消费者带来更为安全、便捷的服务。(津云新闻编辑刘颖)