用户退不了卡，员工无处追讨工资，本市6家公司已经关门。在家政行业号称龙头的三鼎家政突然人去楼空。

“公司电话打不通，负责人也找不到，难道我卡里剩余的1万元就这样打水漂了。”近日，市民赵女士向本报反映了她的遭遇。赵女士称，去年年底由于自己新房要开荒，想找一家可靠的家政公司帮忙，自己经过多番比较，选择了口碑良好的三鼎家政，并与所属的西青区三鼎家政分公司联系。很快一名工作人员上门为赵女士办理了会员手续，并给出一次充值万元将享受保洁18元/小时的优惠价格，想到自己今后搬到新房将和父母一起居住，用到家政的地方一定不会少，赵女士首次就充了一万元的费用。入会初期，与三鼎公司联系家政服务还算顺畅，小时工上门也还及时，可到2018年3月开始，赵女士再打电话预约家政服务时，对方负责人就以刚过完年人手不足，或者公司即将上市人员有变动等种种理由推脱。起初，赵女士对这样的说法没有在意，直到6月初赵女士再联系三鼎时，以前的服务电话已经无法接通。无奈赵女士只能联系一直帮自己做家政的师傅询问情况，这一问才知道，三鼎不但已经关门停业，还拖欠了不少员工的工资。据赵女士了解，像她一样入会充卡达万元的用户不在少数。

对此，记者展开调查。经了解，三鼎家政在本市6区均有分公司，逐一与这些公司联系，电话均已停止使用，又试着拨打了三鼎家政总公司监督电话400－888－9952，也同样遭遇无法接通的状况。昨天下午，记者来到三鼎家政位于河西区的门店。此时，店里早已人去楼空，只有门头上剥落的三鼎家政字样的印记还清晰可见，门玻璃上还张贴着三鼎先前的招聘启事。店内一名工人正在施工，“以前的公司搬走了，这里已经租给卖车的老板了。”施工男子回说。记者又向相邻的门店了解情况，“搬走已经20多天了，最近总有人来问我们。”店员说道。

而根据赵女士所提供的津南区三鼎家政微信群，记者粗略统计，群内有58名充卡用户与赵女士有相同的遭遇，其中涉及金额最少的近2000元，最多的高达70000多元。而网上各省份关于三鼎家政的各类消息也是铺天盖地，三鼎家政疑似跑路的说法也不绝于耳。记者辗转联系到曾就职于三鼎家政，负责本市津南片区的小时工朱师傅，朱师傅称，从今年3月开始，公司就已开始拖欠员工工资，并以上市为由安抚员工，目前像自己一样几个月没有领到工资的三鼎家政人员有几百人，平均每人都被拖欠一万多元的工资，“这都是我们的辛苦钱，家里老小都指我养活，钱要不回来真不知道接下来该怎么生活，三鼎太坑人了。”朱师傅哽咽着说。

而针对此事，近日，三鼎家政集团有限公司对此发出“三鼎集团欠款汇总清算函”。清算函称，三鼎家政集团有限公司自2018年7月10日起所属分公司暂停运营。公司将进入“工商报备”“财务清算”阶段，后续安排以网站公示为准。请各方登记以邮件形式告知，用户、服务商、员工将具体欠款情况发到对应的邮箱。清算函同时也留下了公司后续商务合作的电子邮箱地址。（津云新闻编辑刘颖）