普吉岛游船倾覆后续 部分出海订单免费退改
记者获悉,随着普吉岛游船倾覆事件最新状态的持续更新,有相关目的地产品的旅行平台作出调整,针对未来一周内的出海订单支持消费者免费退改。
据悉,普吉岛游船倾覆事件发生后,各大旅行平台都启动了重大突发事件紧急预案,平台客户服务中心通过电话、短信、微信等多种方式联系普吉岛跟团游、自由行、当地玩乐项目等相关产品游客。根据某旅行平台最新发布的信息,由于近期安达曼海域风浪较大,平台将对未来一周内的出海订单支持免费退改。而对于即将出游普吉岛的订单,则将根据当地具体天气情况,在确保游客安全的情况下,作出行程调整和安排。在此之前,多个在线旅行平台在事发的第二天就已经下架了“凤凰号”相关产品。截至目前,其他普吉岛游艇的旅游产品,仍大都处于在售状态。(津云新闻编辑侯静)
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