昨日，天津市国土房管局相关负责同志就保障房政策、物业管理、旧楼改造遗留问题、公房维修等方面群众反映的问题进行了政策咨询和解答。

目前，市内六区直管公房现掌管882.54万平方米，20.25万户。2018年，市内六区直管公房年修缮计划102.82万平方米， 截至4月底，修缮工程累计开工38.34万平方米，占年计划的37.29%，累计完成18.38万平方米，占年计划的17.88%。各区计划在6月上旬入汛前全面完成屋面维修工程，确保房屋汛期安全。

入汛前，将按照市国土房管年度防汛工作的总体要求，下达市内六区直管公房防汛工作文件通知，重点部署落实以下四项工作：

一是建立防汛工作组织机构。成立市、区、站三级防汛组织及信息联络网，市、区分别对防汛工作组织指挥、协同及要求进行具体部署，组建700余人应急抢险队伍，全天候随时待命，为安全度汛提供组织保证。

二是加强房屋查勘维修力度。汛前，组织各区按照“深细查勘，重点查危，危点不放”的原则，对市内六区直管公房进行全面安全巡查，重点查勘老旧房屋、危陋平房片、地铁沿线、应拆未拆、深基坑周边及地下室房屋，对查出的问题，逐处、逐间制定修缮解危方案，加大资金投入，及时消除各类隐患问题，保障房屋汛期住用安全。

三是充分做好防汛物资保障。组织各单位结合管辖房屋的现状和特点，提前储备防汛物资器材、选择避险地点、制定应急抢险预案，在重点区域就近建立抢险物资储备点，做到关键时刻拿得出、用得上，为应急抢险工作争取时间。

四是组织开展防汛抢险演练。指导各区紧贴老旧严损房屋维修实际，以“实景、实物、实战”的模式，着重演练砖木结构房屋支顶加固、危陋平房排水抢修、地下室进水设备检修及屋面漏雨苫盖等抢修项目，有效提高全员应对汛期突发事件的处置能力。

如果雨季，市内六区直管公房遇到了房屋漏雨问题，直管公房住户可以直接向属地房管站报修。

为进一步强化房产系统窗口服务工作，严格落实房屋维修全面考核机制，提高房屋修缮质量，方便直管公房住户报修，房产管理系统开通了服务热线电话，直管公房住户也可拨打电话向区房产公司（或房产服务中心）及抢修中心反映房屋维修问题。

各区房产公司（或房产服中心）及抢修中心（房屋维修中心）热线电话如下：

和平区房产公司电话 23127778 抢修中心（房屋维修中心）电话27112928

河西区房产服务中心电话 28377778抢修中心（房屋维修中心）电话28307778

河东区房产服务中心电话 24307778 抢修中心（房屋维修中心）电话24212660

河北区房产服务中心电话 26287778抢修中心（房屋维修中心）电话 26353770

南开区房产服务中心27497778抢修中心（房屋维修中心）电话15760706007

红桥区房产总公司电话 26067778 抢修中心电话（房屋维修中心）26686100

天津市房屋抢修中心电话 23320220

如住户对区房产公司（或房产服务中心）的处理结果不满意，可拨打电话23137778向市房产总公司投诉，接到投诉后我们将认真核实，抓紧解决。（津云新闻编辑刘颖）