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明码标价提升服务 国际货代企业需公示收费标准

为持续提升跨境贸易便利化水平,根据天津港口岸降费提效治乱出清优化环境专项行动的有关要求,市商务委近日发布《关于提升天津国际货代企业服务水平的通知》,要求我市相关国际货运代理企业对收费项目、服务内容及标准、收费价格和投诉电话等信息进行公示。

根据通知要求,我市各相关国际货代企业应加强诚信管理,自觉履行诚信公约,按照“安全、迅速、准确、节省、方便、守信”的服务方针,不断改进和提高服务质量。为提升服务透明度,各货代企业要在服务场所醒目位置自行公示收费项目、服务内容及标准、收费价格和投诉电话等信息,相关内容同时通过企业外网、天津国际贸易“单一窗口”和市商务委门户网站“天津商务网”向全社会公示,依法落实明码标价制度。

此外,天津市国际货运代理协会将指导企业签订《天津市国际货代行业诚信公约》,公示“涉嫌失信企业名单”。同时进一步完善货代协会“信息服务平台”“专业培训平台”“合作交流平台”和“法律咨询平台”的功能和作用,开展线上线下职业素质和普法教育培训,提升货代从业人员的职业道德和专业水平。(津云新闻编辑曲璐琳)

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