在出席2018中国绿公司年会“AI怎样打造下一轮企业的竞争力”专场时，出门问问创始人兼CEO李志飞表示，由于目前95%的智能设备都是智能手机，语音交互没有成为主流的交互方式。但目前非手机类智能设备的增长远超智能手机，未来三至五年非手机类智能设备占据30%以上的智能设备份额后，语音交互将成为主流。

“目前人工智能技术还处在艰难发展的时期，还不够成熟，无法像插件一样提供成熟的落地方案。单独的人工智能软件难以商业化，必须通过硬件作为载体实现商业价值。”在这样的前提下，李志飞列举了谷歌不同智能设备上的交互频率和市场比例数据。他介绍，在谷歌涉及的所有智能硬件中，手机的自然语言交互频率最低，而Google Glass最高，占到90%左右。

“无论耳机、手表还是车载设备，都是小型化的便携设备，没有键盘和屏幕。此时语音交互才能成为最主流的交互方式。”李志飞说。

作为AI公司，如何打造人工智能语音的竞争力？李志飞总结，要打造可控的规模化场景，需要持续依赖提升语音交互的核心技术，不停打造语音交互应用场景，持续扩大消费端的用户规模和营收规模，并持续探索新的营收模式。（津云新闻编辑曲璐琳）