有市民反映,河东区万春花园小区物业撤出3个月过去了,小区监控、二次供水系统等频出问题。
昨天11时,记者来到万春花园小区物业办公地看到,物业房门紧锁人去屋空。居民告诉记者,物业是今年1月27日撤出的,撤出原因是物业与业委会存在矛盾。
物业撤出后,小区安全出现了问题。记者在小区15号楼附近看到,一个监控杆的监控摄像头已被移除,原本连接摄像头的电线也被剪断。在小区2号楼、5号楼、8号楼附近的监控摄像头也都出现了类似情况。
居民介绍,物业撤出当日,小区的数个监控摄像头和监控室设备也被卸下。此外,由于缺乏物业维修,小区大门和楼栋门禁损坏情况日趋严重,贴小广告等人员可以自由进出居民楼,小区安全难以保障。
除了小区安全,目前该小区还存在其他诸多问题。
4月19日,居民楼二次供水出现问题。住户表示,这已经是小区一周内第二次出现二次供水水压问题,问题涉及12至15号楼,波及至少200户居民。问题是二次供水水泵出现问题造成的,由于物业已经撤出,水泵的日常养护令居民担忧。此外,小区部分路面原本就多坑洼,物业撤出后,情况更加严重。
昨天,记者看到小区张贴的公告,公告说,物业撤出后,小区居民委员会承担起基本物业服务功能,居民如遇到水、电、卫生等问题,可以联系社区居委会寻求帮助。
记者致电该小区居委会,工作人员介绍,小区二次供水频繁出现问题是由于水泵部件损坏所致,目前居委会已和自来水集团取得联系,故障已被修理。日后如果水泵再出现问题,居委会将继续协调解决。对于小区目前物业缺失的状况,居委会正在积极协调。新物业顺利入驻后,相关问题将得到解决。(津云新闻编辑曲璐琳)