“我今年48岁，现在失业，保险有了断档，很久没缴社保，还能不能补缴呢？”在市人力资源和社会保障局“12333全国统一咨询日”主会场，市民杜女士咨询自己的社会保险中断缴费问题，养老保险咨询台的工作人员仔细询问了杜女士的情况，当场给出了解答。

“工作人员告诉我多缴多得，我准备把这几年没有缴纳的养老保险全都缴纳了，这样退休金待遇也会提高。”杜女士对记者说。今年活动的主题是“全民参保”，设在西青区杨柳青广场的主会场，市人力社保局、12333电话咨询服务中心、市社保中心、各区人力社保局及社保分中心等相关工作人员面对面回答关乎市民切身利益的人力社保政策问题。

不少市民纷纷来到活动现场进行社保问题咨询，在分会场和平区民园体育场，市民梁女士正拿着宣传资料，听工作人员讲解如何用手机APP缴纳社会保险。据工作人员介绍，“市民可以通过线下窗口实名认证或在线实名认证、选择当年缴费或当月缴费、确认缴费、在线支付等流程，就可以通过手机APP客户端办理参保登记手续，核定缴费金额，通过社保协议服务银行实现缴费。”

“如果有问题您可以拨打天津市12333热线。”市12333人力社保电话咨询服务中心副主任魏丽娜介绍，涉及人力社保相关政策、办事指南、社保卡办理咨询等服务，市民有相关问题都可以通过热线咨询。医保就医规定、养老待遇计算、就失业登记、困难人员的社保补贴等都是12333热线被咨询的热点问题。

“今年将从继续完善参保政策、提高政策吸引力；实施参保资源的动态管理，入户入企业宣传社会保险政策；简化参保手续优化流程，方便居民参保；对拒不办理社会保险登记、不给员工交社保的企业加大执法检查力度等4个方面继续提高社会保险的参保覆盖面，努力实现‘人人享有社会保障’的目标。”市社保中心基金征缴处调研员王兰浩告诉记者，此次活动可以引导符合条件的职工和居民踊跃参保、持续缴费、增加积累，保障参保人员的合法权益。（津云新闻编辑刘颖）