从行车记录仪、导航仪,到车载净化器;从机油、刹车盘到轮胎、雨刮器等汽车用品配件,如今都能够在各类电商平台上轻松买到。而且很多车主都认为,网上的价格会比实体汽修店、4S店便宜不少。不过记者近日深入采访市场了解到,型号规格不匹配、价格不透明甚至是质量不过关等,都是比较突出的问题。
网上价格不一定都便宜
很多车主都认为,网购配件的价格一定会更便宜,但事实并非如此。感觉在网上“买贵了”的车主不在少数。车主王女士告诉记者,在电商平台购买的一套无骨雨刷器片花了150多元,但安装遇到困难求助汽修店时才发现,同款产品仅售120元。有不少车主表示,在实体汽修店购买配件通常还能获得免费的安装服务,能省去不少麻烦。
规格型号问题不少
除了价格以外,不少消费者网购配件时还遭遇了型号规格不匹配的问题。车主刘先生前段时间在网上选购了一套“性价比很高”的刹车片、刹车盘套装,但来到汽修店安装时却发现,刹车盘的安装孔位存在不小的偏差。出于安全考虑,汽修店师傅建议刘先生与商家核对后再来修车。结果商家确认发货有误可以调换,但由于刹车盘缺货,刘先生的车只能等一段时间以后才能维修。据了解,还有消费者在网上选配脚垫、座套、轮胎等用品或配件时,也都遇到过不匹配的问题。
市场规范才能多赢
有消费者按自己的车型计算,机油、三滤等常规保养用品和配件,在网上购买比在4S店购买能省下近三分之一的花费。业内人士接受采访时表示,4S店的配件尽管渠道有保障,但价格确实不占优势。但最近一段时间以来,已经有多家汽车厂商相继下调了维修配件和工时费用,再加上各种优惠活动以及第三方平台的捆绑促销等,有些厂家的4S店价格已经与网购越来越接近了。而一些颇具规模的汽修店、装具店,很多价格都比网上还低。业内人士表示,可喜的是时下汽修、汽配市场在准入、监管和相关法规方面都在不断规范和健全,这必定是一个“多赢”的局面。(“津云”新闻编辑侯静)