近日，东丽区贝丽斯特健身俱乐部保利昆仑大厦店的部分会员去健身时，发现原本应该3月3日开门的俱乐部，却贴上了“停业通知”。在该俱乐部紧锁的大门上贴有一张“登记通知”，告知持卡会员可先进行登记，一些持卡会员对店家是否能真正退款表示担忧。昨日，记者联系该店店长，对方表示目前已经确定了退款方案。

大门紧锁

“原来以为只是店员多休息几天，没想到突然就停业了。”该俱乐部会员闫先生向记者反映。他在该店办了一张健身年卡，截至春节前，他健身只有半年左右。他记得春节前这里还在正常营业，因为每到节日该店常会休息、暂停营业，所以春节放假也没有让会员们担心。但原来该店门口贴的通知是正月初六开门，后来又改成了正月十六开门。他正月十六去健身时，又发现门口贴着一张新的通知，告知会员该店因经营困难停业了。

记者日前到昆仑大厦3楼的该健身俱乐部采访时看到，大门已经被锁住，门上贴有一张“登记通知”，上面写着“为了不让广大会员朋友们的利益受损，我公司正在积极安排会员退卡的事宜”。此外，上面还写明了办理登记的时间、地点和店长的电话。

会员担心

虽然贴出了通知，但会员们仍非常担心，并对店家是否能履行承诺感到不安。闫先生表示，会员在办卡时应该都留过个人信息和开卡时间，为什么办理退款时店家还要重新登记？他担心店家是在拖延时间。在该店办过2张两年卡的卞女士也说，在春节前该店还曾进行过促销，可是春节后就停业了，前后反差很大。而且通知上只说在4月10日左右再通知会员退卡的时间和地点，这让人不由产生质疑。

3月10日，一些会员到店家指定的地点办理退卡登记时，有的会员因担忧而向负责登记工作的店长要求当即退款，双方因而发生争执。随后，陆续有会员向东丽区金钟街市场监管所反映了情况。

十分心急

一些会员向记者表示，他们只希望自己不受损失，能够顺利退款。现在还要等到4月，感觉十分心急。

记者就此情况联系到东丽区金钟街市场监管所，相关负责人介绍，他们从3月13日前后就连续接到该健身俱乐部会员的反映，他们已经约谈了该店经营者。据他们了解，该店要逐一核对会员信息，因此要重新登记需要退卡的会员。他们也在努力进行调解工作，督促店家尽快拿出退款方案。

昨天上午，记者联系到该店的店长，对方表示，如果该店经营者想一走了之，就不会贴出“登记通知”，也不会安排人进行登记。对于会员对该店春节前仍在进行促销的质疑，他解释，该店每个月都在进行促销活动，并不是特别安排在停业前进行的。此外，他还表示，该店经营者已经确定了退款方案，将于近日贴出新的通知，希望会员关注，并耐心等待退款。（“津云”新闻编辑刘颖）