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居民的健康“守门人” 家庭医生进社区上门服务

天津日报记者 宋德松 家庭医生常常被看作是社区居民的健康“守门人”,有了家庭医生后,病人坐在家里一个电话就可以请社区医生上门服务,并且能够随时向家庭医生寻求帮助,日常药品也可以在社区医院预约取,让社区居民能够享受最便捷的医疗服务。

“寇大娘,您现在的血压是70—130,属于正常范围,平时还需要注意控制饮食,减少摄入量,少食多餐,多吃一些水果和蔬菜。”新春伊始,天气格外的寒冷,河北区月牙河街社区卫生服务中心的郝媛医生,一大早就来到居住在满江北里的寇淑珍大娘家里进行入户随访,为老人做身体检查。

“我的腿脚不太利落,家离社区医院有点远,出去一趟很麻烦,真得感谢郝大夫,让我能享受到这样的上门服务,真的很满意啊!”对于河北区月牙河街社区卫生服务中心提供的入户随访服务,79岁的寇大娘赞不绝口。寇大娘开心地说:“郝大夫对我们老年人很热情,很负责,有时利用中午休息的时候来为我扎针灸,平时如果不舒服或者想开药,直接和郝大夫在微信上就能联系,简直太方便了。”

“无论下雨还是下雪,只要居民需要我们,我们就一定第一时间赶到为社区居民提供满意的服务。”在寇大娘家里,郝媛医生一边准备着听诊器和血压表一边对记者说道,他们家庭医生团队几乎每天都在跟时间赛跑,平日午间连班、下午延迟下班和双休日加班已成一种常态,最忙的时候平均每天入户60多户。

用郝媛大夫自己的话说:“类似于每个辖区都有片警,而我们就是这里的片医。”在河北区月牙河街辖区内,每天总能看到郝媛拎着出诊箱,在社区里走家入户为患者扎针灸、拔火罐,有时中午都不能休息,可是她从不抱怨,尤其居民签约以后,入户的需求量一下加大,平时早晨七点半,她就已经开始入户为一些卧床和行动不便的老年人抽血,之后再赶回站内完成门诊输液、打针的工作,可以说每天都得一路小跑。

郝媛大夫只是一个小小的缩影,河北区还有许多服务在一线、加班加点的家庭医生团队,河北区10所卫生服务中心全部建立了家医工作室,组建130个家医团队和6所上级医院23个专业72名专家组成的专家指导团队,河北区以自愿为原则、以需求为导向,签约优先覆盖老年人、孕产妇、0—6岁儿童、残疾人以及高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍患者和失独等重点人群,随着签约服务的进行,全区签约人数达到23.21万人,更多的社区居民享受到了同质化服务。

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