城市快报记者张清 从交管部门获悉,为提升交通违法处理工作服务水平,减少市民排队等候时间,本市公安交管部门将实施5项新举措,预计今年6月底前全部落实到位。
增设窗口
增加违法处理工位,每周六、日保证50%以上的违法处理窗口对外正常办公,市区、环城16处日常业务量较大的违法处理窗口各增加1个工位,并适时在市、区两级行政许可服务中心增设违法处理窗口
窗口开通免费WIFI
提高违法处理窗口服务能力,在违法处理窗口明显位置张贴公示全市各违法处理窗口工作地点、工作时间、咨询电话等信息,设置自助裁决缴费方式宣传展板及操作流程图,方便市民办理业务,并在各违法处理窗口开通免费无线网络,增设咨询引导岗位,做好自助渠道业务及无线网络登录的咨询服务
开通支付宝
开通支付宝裁决缴费模块,在支付宝城市服务模块中开通交通违法自助裁决及缴罚功能,计划于今年6月份投入使用
扩大手机自助裁决缴纳范围
扩大手机自助裁决缴纳范围,升级完善“交管12123”手机APP功能、“掌上路路通·天津”手机APP功能,扩大自助式处理非现场交通违法的适用范围,预计今年5月份,实现对已经审核绑定的非本人名下机动车,涉及记分的非现场交通违法记录也可自助办理裁决缴费的功能
增加网络支付渠道
增加网络支付渠道,预计今年3月底前,实现银联互联网商务便民服务平台和全市新型违法自助服务终端机的微信、支付宝支付二维码,实现扫码缴纳罚款