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津城街道社区"国安侠":大爷大妈小本上的贴心人

天津日报记者李家宇 11:00,位于南开区南丰路上的国安社区门店,身穿红色冲锋衣的孟泽骑着电动车准时出发了,他来到华育里小区,小心地从保温箱里取出一份午餐,抱在怀里爬上楼,按响了王大爷家的门铃。孟泽就这样每天都为住在附近的老人送去热乎乎的午餐。

国安社区是“线上+线下”的一站式共享平台,主要服务于社区和居民。国安社区驿站既有别于普通便利店,也不同于公益组织,是一种新型的社区服务载体。居民在家门口就能享受到各种服务:柴米油盐的社区购物、亲子养老的社区生活、象棋大赛等社会活动、志愿帮办等公益服务。

在驿站中,这些穿着红色冲锋衣的工作人员被大家亲切地称为“国安侠”,他们穿梭于街道社区,成为百姓身边的贴心人,不仅为老年人提供免费送餐等志愿服务,还将点滴关爱和温暖汇聚在大家身边。这样的爱心故事每天都在发生。

年近六旬的王树梅大娘发现老伴儿突然晕倒在地上,自己也没力气扶,紧急时刻就给“国安侠”直接打电话,他们迅速赶到现场,先将大爷扶上床,又叫来120救护车,把大爷送到医院。

在社区里,大爷大妈会把“国安侠”的名字、电话号码写在小本子或小卡片上,然后放在家里的电话机旁,以备不时之需。“国安侠”成为随叫随到的爱心使者和值得托付的知心人。

不久前,刘秀芹的“闺蜜”毛大娘住院了,刘大娘一直惦记着想去看望,但自己又走不动,就委托给了“国安侠”。他们把刘大娘的祝福录成视频,“我下楼也不方便,让小伙子替我跑一趟,就是想看看你!”在医院,毛大娘看到视频很感动,又录一段视频,“你腿脚不方便,也别惦记着我,你也要多注意身体!”此刻,真切的问候通过“国安侠”的传递而更加温暖。

热爱社区、扎根社区、服务社区,目前,国安社区在天津已有35家驿站,遍布市内六区和滨海新区。便民餐、水果、蔬菜、粮油、米面等都是免费配送,而且没有起送价限制。驿站24小时不停歇,不仅满足老年人的日常需求,还为他们提供无偿帮助,正是长期以来建立的相互信任,让整个社区生活更加快乐暖心。

重阳节,为老年人送去祝福;儿童节,给小朋友带来快乐;紧急时,一个电话随叫随到;困难时,真情融入让社区更有温度。

柴米油盐的杂事儿、求医问药的琐事儿、不好解决的难事儿……在社区里抬头找一找,爱心驿站就在身边。打开小本子,拨通号码,“国安侠”很快就来到你面前。

作为国安社区在天津的首个驿站的首批“国安侠”,杨瑞泽告诉记者,每天身着红色冲锋衣,在街道社区里穿梭,虽然每天忙碌,事儿杂、活儿多,但是能做点好事儿,心里很甜,得到了社区居民的认可,这是我们最大的幸福。

在过去的365天,总有一些温暖让我们感动至深。在寒冷的冬天,24小时的社区驿站,热心真诚的志愿服务,近800名“国安侠”的忙碌穿梭,让大家感受到一股股暖流涌上心间。

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