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换号不解绑“盗刷”闹乌龙 新机主主动归还钱款

每日新报记者 信华 手机支付、软件免密等功能为人们生活提供了方便,但是赵女士却因此吃了亏。前不久,她无意间发现银行卡被莫名扣款3500余元,这到底是怎么回事?

读者赵女士称,前不久她在翻看手机短信时,无意间发现名下银行卡在11月30日出现两笔扣款,共3500余元。赵女士告诉记者,她做微商生意,每天有很多流水,但她可以确定的是这两笔款项并不是她本人消费。无奈之下,赵女士先报警并挂失了这张银行卡。

赵女士怀疑自己的银行卡可能被盗刷,但是卡在自己手里,这两笔钱究竟去了哪里?

记者看到赵女士的手机短信显示,11月30日12:48被扣款1456元,15:58被扣款2092元。赵女士从银行方面得知,这两笔款项是通过第三方平台“联动优势”扣款。随后记者联系了“联动优势”,客服人员告诉记者,经查询这两笔款项是通过去哪儿网网站扣除的。

经多方联系,记者了解到,这两笔款项是在去哪儿网网站购买机票消费的,但是赵女士并未在该网站购买机票,怎么会扣到赵女士名下的银行卡呢?

原来,购买机票的虽然不是赵女士本人,但是跟她有一定“关系”。赵女士曾在多年前使用过一张手机卡,并绑定了去哪儿网等网站,为方便使用,还开通了免密功能。大约四五年前,赵女士更换了手机卡,使用了新号码,原来的手机号码早已停用。而这张手机卡如今也有了新机主。这两笔款项正是被新机主在去哪儿网网站购买机票后直接扣款。而更让赵女士意外的是,她银行卡内非本人操作的扣款并非只有这两笔,经查询共有7000多元,而赵女士在此前毫不知情。“如果不是这次意外发现,损失还可能会扩大。”赵女士说。

得知这一信息后,赵女士通过电话联系了新机主。新机主表示,由于他本人也是做生意的,银行流水量较大,所以此前并不知情自己银行卡是否被扣款,也没想到会发生这种情况。目前,新机主已将部分钱款通过微信方式归还给赵女士,至于其他钱款待核实确认后继续归还。

律师提醒,当事人如果更换了手机号码,一定要确认解除各个软件的绑定。为保障财产安全,也尽量不要开通免密等功能,否则很有可能造成损失。另外,如若用他人银行卡内钱款消费应负返还义务,否则属于不当得利。

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