每日新报记者 汪卓 提起本市津南区小站镇的“红山博物馆”可谓远近闻名，不少外地游客都慕名前来参观。而近日游客李先生到此参观却感觉像是到了冰窖一般，完全没有了参观的心情。博物馆究竟为何冷如冰窖，对此记者进行了走访。

“我跟朋友大老远地来参观，结果那哪是供游客参观的博物馆啊，简直就是个冰窖，根本待不住人，真扫兴。”日前，来自北京的游客李先生通过本报民生热线反映。据李先生讲述，自己是个喜欢老物件的收藏爱好者，听朋友说天津的“红山博物馆”远近闻名，值得一去。就跟几个朋友驱车前往参观。原本挺高兴的事，可在展馆内参观时的体验却让好心情跌到了谷底，不管进到哪一间展厅都冻得站不住脚，想仔细看看那些珍贵的展品，站久了都得来回踱步，只能草草一看后离开。李先生不能理解，修建的如此漂亮的博物馆没有暖气，冰窖一样的博物馆游客还敢来吗？

听了李先生的讲述，上周四下午2点，记者前往“红山博物馆”以游客身份进入馆内现场体验。博物馆是一座四合院风格的院落式建筑，进走馆内，记者顺着指引的方向，推门进入第一间展厅，这间长方形展厅约有20平方米，虽然关着门，但记者进入厅内的体感温度与室外无异，甚至因为没有阳光的照射，屋内更阴冷些。这间展厅的展品以书画为主，记者以正常游客观展的速度，在厅内停留不到5分钟已经冻得双手不敢伸出口袋，无法继续逗留。而在记者打算离开时，发现在厅内摆放的温度器显示室温为10摄氏度，而经查当日天气预报的最高气温为8摄氏度。接着记者又先后进入12间展厅，情况与第一间都相差无几，温度器显示均在10至12摄氏度之间。

对此，记者向馆内工作人员了解情况。负责人张馆长拿出供热合同向记者解释称，“红山博物馆”2012年开馆，第一年按时向辖区供热站交纳3万多元的取暖费，但从供热季开始，供热温度就一直不达标，为了说明情况，馆里还在每间展厅都设置了温度器，并先后3次向供热站申请测温，结果3次测温均在8至9摄氏度左右。而根据供热合同，对于供热期内经测量温度不达标，低于标准超过6摄氏度，供热站的退款比例为100%，记者也确实在供热合同第九条中看到了具体规定。“既然我们交暖气费和不交暖气费都是这个温度，温度不达标既不解决也不按比例退费，那还交取暖费有什么用，所以从2013年开始就没再交费，隔壁饭馆也跟我们是一样的情况，是供热站违约在先。”张馆长解释说。

根据张馆长提供的信息，记者找到了辖区供热站海晟公司供热服务大厅。负责人周先生对该问题回答说，海晟公司是从2013年接手供热工作的，2013年以前的供热工作都是由镇上负责，也就是说“红山博物馆”2012年缴纳的取暖费是交给镇里的。而公司从2013年接手供热工作以来，从未接到过“红山博物馆”的测温要求。“对于不交取暖费的用户我们都会关停。对于‘红山博物馆’以及周边用户的取暖费问题，我们也打算近期前往统一协商，找到解决办法。”周先生说。