天津日报记者 孟兴 日前，记者从新区“双万双服”活动执行组办公室获悉，今年以来，滨海新区扎实开展三级领导包联企业，强化问题解决、督查检查，强化平台运行管理与维护，“双万双服”活动取得良好效果。截至10月10日，新区市考核口径内5797家企业收集问题1691个，问题收集率29.2%；已解决问题1690个，解决率99.9%，全市排名第9；满意条数1682条，不满意条数3条，满意率99.5%，全市排名第4。剔除540家失联和“僵尸”企业，8843家区考核口径企业已全部登录活动平台。

三级包联

帮扶222家企业

据了解，为推动活动顺利开展，滨海新区加强制度建设，夯实工作基础，扎实开展三级领导包联企业。

新区四大班子29位区级领导包联帮扶111家企业，其中区政府7位领导包联帮扶24家企业上报全市三级领导包联帮扶企业名录。11个工作组、8个功能区和18个街镇“双万双服”活动组长包联帮扶111家企业。对市领导以及市级服务组领导包联帮扶的企业，各有关功能区、街镇认真做好对接服务，对企业提出的问题，及时协调解决。截至目前，区领导已走访企业131户次，企业反映的195个问题已解决181个；区级工作组及功能区街镇工作组37位组长包联帮扶的111家企业，已走访企业369户次，企业反映的294个问题，已解决257个。其他问题也在陆续解决中。

在全市要求帮扶规模以上工业企业、限额以上服务业企业和亿元以上科技型企业5797家企业的基础上，滨海新区进一步完善政企互通服务平台，将帮扶企业扩大到全区准限额企业以及亿元以下科技型企业共1.5万余家。

滨海新区还建立“双万双服”活动督查机制，通过督查推动活动开展。针对问题即将超期的单位，区活动办及时下达督办通知，区统计局每周对各单位问题按时办结率、问题解决率、企业满意率等指标进行排名通报，企业问题办复质量和效率明显提升。

各街镇帮扶企业

深入细致

在活动中，各街镇深入企业，针对企业提出的各种问题，认真加以解决。

如杭州道街利用2016年设立的“杭州道街企业联盟”微信平台发布信息、宣讲政策，搭建起街道和企业之间的便捷沟通桥梁。记者看到，这个微信平台及时发布最新政策信息，推送关于税收、理财的小贴士。天津蚓福生物科技开发有限公司等5家企业在平台上进行了风采展示。平台的设立增强了企业与街道相关部门的联系，实现了资源共享，更好地为辖区企业办实事、服好务。

海滨街道在“双万双服”活动中协调相关部门解决了一批企业特种设备年检收费问题。原来，海滨街道天津市东宝润滑油脂有限公司、天津市中联金属制品有限公司、天津永旭金属制品有限公司、天津远景包装有限公司、天津市奥凯石油机械有限公司、天津市雪琰管业有限公司、天津市兴源化工有限公司、天津市金业化工有限公司等几家公司通过“双万双服”政企互通平台反映，自公司成立以来，特种设备每年都是免费检测的，但接到通知今年要进行设备付费检验。在收到企业在“平台”提出的问题后，海滨街道“双万双服”工作组人员第一时间联系企业，详细了解相关情况，并将此问题通过“平台”提交至新区市场局。新区市场局在核实情况后，立即将此问题在“平台”上提交至市相关部门，在几级部门的积极协调和共同努力下，此问题得以妥善解决，企业可以继续免费年检，这个处理结果企业均在平台上给予了100%的满意度评价。

位于汉沽街的天津市滨海新区意嘉双凯商务会馆有限公司提出，由于受经济环境影响，公司缩减经营规模，有1700平方米空余经营场所急待出租，以减少损失，但因面积较大，又不方便分割，请相关部门帮忙解决问题。汉沽街道在接到问题后，第一时间与企业取得联系，经过多方努力，已与一家餐饮企业达成合作意向，企业对此表示满意。

多措并举

协调联动显成效

各功能区、职能部门等也多措并举，全面推动帮扶工作取得实效。

如高新区为重点项目开辟绿色通道，指派专人负责，做好入区重点项目如奇虎360等企业的综合服务工作。在服务重点项目方面，审批服务组推出上门服务、预审预核、帮办专员等制度，目前已为国能汽车等10余个项目进行上门服务，为企业理顺审批流程，推进项目进度。而在服务企业融资方面，审批服务组帮助360科技、明阳风电、凯发电气、天堰科技4家企业论证、梳理、规划项目实施方案，并采用预审预核方式为13个项目当天办结立项备案和环评手续，确保企业按计划申报IPO公开募投，助推重点企业做大做强。

东疆保税港区借助外力和机关干部相结合，全力做好“双万双服”活动。引入呼叫中心，通知企业填报经营问题。开展“一对一”帮扶，组织了84名管委会在编干部、控股公司干部对区内84家重点企业（按照2016年企业税收贡献选取前84位）开展“一对一”结对帮扶。

今年9月，中铁工程装备集团盾构再制造有限公司在东疆保税港区完成员工成建制落户，成为东疆首家办理成建制落户的企业。据了解，此次整体迁转共涉及该公司员工204名，随迁家属106名。为做好该公司员工及家属成建制落户转移工作，东疆人社局按照“双万双服”工作要求，开辟“绿色通道”，积极协调市人社、公安等职能部门，建立联合工作机制，最大限度减少企业办事环节。考虑到企业员工档案均在郑州，为方便企业，东疆人社局会同市人社、公安部门，开展上门服务，圆满完成了档案审核工作。目前，员工落户工作进展顺利。

在天津开发区，日前，随着霍尼韦尔环境自控产品（天津）有限公司第一批进境木质包装在“泰达国检查验中心”验毕，标志着天津检验检疫局创新“直通进区、诚信到厂”检验检疫监管模式正式启动试运行。这一创新的监管模式，可有效地提升货物通关速度，降低企业通关费用，助力开发区进出口企业发展。

天津金城银行股份有限公司是一家坐落于滨海新区中心商务区的民营银行，今年6月该行在“双万双服”活动中于政企互通平台提交了四个支持政策问题，包括主动负债、行政许可资质、信息查询及开立弱实名账户等，由于已超出新区管理权限，滨海新区“双万双服”活动办帮助与中国人民银行天津分行协调。中国人民银行天津分行高度重视，立即与金城银行取得沟通，就所列问题作了初步答复，并特别与金城银行召开了见面会，承诺在满足一定条件的基础上，帮助金城银行拓展业务等。