“酷骑”取消线下退款点 只能拨打专线退款

天津日报记者 房志勇 昨天上午10点，酷骑单车官方公众号再次发布信息，由于严重影响退款点的公共秩序及安全，原成都押金退款点将不能再为注册用户办理线下退款业务，为方便酷骑用户退款，继续保留三个专线：18610621301、13426421951、15711055034，工作时间：周一至周日9:30—17:00。

这距离酷骑单车上次公布退款地点仅仅过去了两天。据天津某航空公司王先生告诉记者，他周二正好在成都出差，赶往成都高新区的退款点办理退款手续时就没拿到押金。据悉，酷骑单车撤销线下退款点，是因为其租用的办公楼担心退款业务影响整个楼宇的公共秩序，因此暂时关闭了该线下退款点。记者多次拨打退款热线未能拨通，据酷骑单车工作人员透露，由于近期办理退款人员较多，请耐心拨打或稍后办理。