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天津航标处召开用户座谈会 进一步提高满意度

每日新报记者 苏晓梅 为及时掌握用户需求,进一步提高用户满意度,昨天,天津航标处组织召开2017年航标用户座谈会,听取航标用户对辖区航标管理运行及服务质量的意见建议。

此次座谈会旨在提高航海保障服务水平和整体效能,以社会满意为追求,不断创新服务举措,扩大服务范围,构建反应快速、服务高效的综合航海保障服务体系,为航运经济发展营造良好的环境和秩序。座谈会介绍了北海航海保障中心满意度问卷调查情况,对收集到的用户意见进行了详细解答。随后,天津航标处就辖区航标管理运行及服务质量等问题与航标用户进行了全面、深入交流。下一步,天津航标处将及时分析、汇总用户意见,继续开拓进取、求真务实,进一步提高航标用户满意度,全面提升辖区航海保障水平,促进地方经济发展。

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