天津日报记者 曲晴 “这个位置不能停放共享单车，请您将车推到右手边马路对面区域，感谢您配合！”昨天上午，在和平区五大道景区，一群身披红色绶带的志愿者在熙熙攘攘的游客中格外醒目，当记者来到观光马车乘坐点，恰好看到了刚才的这一幕，一名青年志愿者正引导游客将车停到停车区。

记者看到，在马车停靠地一旁有个服务引导台，几名志愿者正在这里为过往游客提供帮助。一对夫妇走向服务台，一名佩戴红绶带的志愿者主动迎了上来，面带笑容询问是否需要帮助。这名旅游服务志愿者叫黄燕艳，是天津外国语大学的一名大四学生。游客一开口，小黄才发现这对前来咨询的夫妇是日本人，她立马用流利的日语与游客进行对话。得知这对夫妇想要乘坐观光马车，小黄便引导他们到候车区域，并祝他们在天津旅途愉快。假日期间，有200余名志愿者活跃在和平区游客聚集地，为游客提供服务。