每日新报记者 王伟 王婷 在本市,从街边的煎饼馃子摊,到大胡同里的商户,无现金交易越来越普及。自2017年2月支付宝推出“收钱码”产品以来,本市已有累计超过15万商家选择将“收钱码”作为线下收钱工具。日前,记者在本市体验了数个消费应用场景,亲身感受出门不带钱,一部手机走天下的快感和便捷。
1、现状
扫码支付已多方位普及
到本月底,本市最大的批发市场新万隆大胡同、南市食品街,知名景区古文化街、五大道、意大利风情街将建成“无现金示范街区”,实现重点商户收钱码全覆盖。今后,本市市民、外地游客来这些地方购物、消费不用带钱包,支付宝扫码就能搞定。
“采用扫码支付,我们得到最大的好处就是不用再交POS刷卡手续费,一个月能省下大约六七百元。不接触现金,也就不存在收到假币的风险,还不用担心被偷。”在新万隆大胡同的某裤业门店负责人汪有莲说,“有时客户多,一个客户在付款,我们可能就需要招呼着其他客户。这时只要用耳朵听着客服付款成功的手机提示音就行,不用中断和其他客户的交谈,就不会显得不礼貌。”
对于扫码支付,新万隆大胡同商业中心招商部部长刘金一表示,这是“新万隆大胡同提升转型的重要一点”。“这里定位是‘天津最大的批发交易市场’。上世纪八十年代,商户出去‘打货’,都是现金实体交割的,要买多少货,就要带多少钱。但是现在,全国各地的商户前来交易,基本上都不用带现金了。”他说。
而线下推广服务商天津豆芽负责人李帅表示,“简单、好用、实惠,是收钱码能够迅速普及的重要原因。”
本市首个无现金景区古文化街,如果想买些特产小吃,消费者也可以使用支付宝付款。在一家卖熟梨糕的小摊前,其在显著位置摆放了支付宝的二维码,供消费者用手机扫一扫。
狗不理包子、十八街麻花、耳朵眼炸糕这些老字号也赶上了无现金的新趋势,成为支付宝口碑商户。
数据显示,截止到目前,本市已经有3.1万家口碑线下商家,2.1万家餐饮商户,日均交易额度900万元,日均交易笔数约21万笔。
用支付宝买张票,听场相声,感受天津韵味成为了很多消费者的休闲选择。古文化街名流茶馆的于经理表示,“使用支付宝付款,一方面减少了商家零钱的准备,另一方面,也杜绝了假币的流通。”
本月初,滨海新区第一条公交线路开通了支付宝扫码乘车试运行,目前每日交易量超过300笔。除了公交,在本市,火车站、地铁、客运站支持支付宝购票,约车、停车、共享单车骑行可实现无现金付款。
足不出户、打开手机、动动手指就能完成电力、燃气、热力、有线、自来水等日常生活缴费。据了解,目前,本市缴费业务服务用户已达139万,累计交易量达16亿元。
2、原因
为何选择天津?
本市两大特色全国“独有”
在杭州、武汉之后,天津为什么会成为中国北方首个无现金城市,与其他城市相比,本市的无现金城市有哪些特色呢?
“天津能够成为中国北方首个无现金城市,这得益于良好的‘互联网+’基础。”蚂蚁金服相关人士表示。根据2016年中国互联网协会、蚂蚁金服共同发布的“全国335个城市 ‘互联网+’社会服务指数排名”,天津以81.62的高分成为华北最智慧城市第四名。其中,新型教育服务指数146.40,位居全国第十。
而中国社科院最新发布的《中国城市竞争力报告No.15》也显示,天津综合经济竞争力指数,在两岸四地294个城市中排名第六,超过了北京、苏州、武汉等城市。
此外,本市支付宝实名用户690万,占常住人口比例近五成。今年5月支付宝发布的“无现金”出行数据显示,本市“无现金”消费指数排名全国第十。
除了与其他无现金城市相似的应用场景,本市的无现金应用还有两处全国“独有”的特色。
一是天津商业大学建成全国首个“无现金高校”。线上用支付宝缴费,线下用支付宝“电子校园卡”在校园食堂、超市消费。
对于高校财务来说,开学季、毕业季可能是最令人“头疼”的时候。学费收纳、毕业生清卡,基本都是早六点半、晚五点,接近十小时的连轴转工作。
“以前用现金交学费的时候,每年学校要安排60多人用两天时间才能收完,后来可以使用POS机刷卡,情况就有所好转。再后来引入了支付宝的相关服务,学校就不用再现场收续费了。”天津商业大学计划财务处处长吴军介绍。
现在这样“庞大”的工作量不复存在了,“过去一天30多万元的现金点钞,有了校园一卡通后,一天收到的现金才1000多元”,吴军说。
此外,天津市公安局还联合支付宝,全国首创“在押人员生活缴费”功能,帮助在押人员家属解决了生活费汇款难题。天津市公安局基于支付宝实名认证体系,为在押人员开通虚拟账户。现在,家属通过支付宝就能完成汇款,大大节省了时间和交通成本。过去,要提前打听收款时间,辗转几路车到城乡接合部监管所的麻烦事儿,现在用手机5秒钟就能办完。
3、未来
让中老年用户跟上无现金社会步伐
无现金城市背后是整个城市的升级和居民获得感的提升,是天津建设智慧城市的重要组成部分。蚂蚁金服CEO井贤栋认为,无现金可以让金融更普惠、商业更智能、社会更高效。蚂蚁金服多年来积累的技术能力,以及在无现金城市、信用城市建设领域的探索和实践,可以为各个城市在大数据时代的转型发展提供服务和技术支撑。
其实,在国内各个城市火速布局无现金化支付背后,马云还有一幅更大的蓝图。今年早些时候,以联合国环境署和蚂蚁金服为理事,世界范围内的众多机构组织正式成立了无现金联盟,计划在5 年内让中国进入无现金社会,而支付宝就是这个无现金社会的重要入口之一。
当然,无现金社会并不代表我们从此与现金告别。不管科技如何进步,这个社会总有一群人滞后于时代。这群人很大程度上影响着无现金社会的实现进程。
采访中,商家普遍向记者表示,中老年用户使用手机支付的比例最低,他们仍习惯使用现金交易。如何让这一群体跟上无现金社会的步伐?如何在向无现金社会的过渡中走得更稳一点?
在这条路上,也许其他国家的经验值得我们借鉴。通过多年完善的信用卡体系,北欧国家已经在无现金路上走了多年。瑞典在2013 年取消了大面值钞票,丹麦于2016 年进入了无现金社会。2016年11月,印度总理莫迪也宣布,废止500卢比和1000卢比大额纸钞,力推印度无现金社会历程。眼下,中国干脆直接走到了电子化支付阶段。
正如今年4月在支付宝组织成立无现金联盟时,联合国环境规划署驻华总代表张世刚先生所说:无现金社会的意义不仅仅在于纸张的节省,而在于金融在推动绿色和包容性经济上的作用。
这一变化将来究竟还会对社会产生何种深刻的影响,仍然是值得思考的问题,但毋庸置疑的一点是,手握着智能手机的你我,已经成为了无现金社会的一员。