每日新报记者 田娟 通讯员 慕晨姬 摄影 王健 张艳红是南开区地税务局征收所的一名干部，她在工作中注意归纳总结经验，尽量减少纳税人“跑腿儿”的次数，用她的话说，干一行就要有一行的样子，纳税人来办事，要从他们的角度出发，做纳税企业的贴心人。

她规范整理了税务审批表样、须知、告知单、流程，制订了新手操作手册，强化各项工作的复核；压缩办证时限，将企业、个体设立工作时限由10个工作日压缩为5至6个工作日；坚持依法审批，24小时开门服务，向社会公布手机号码，为新开业的重、特大项目开辟绿色通道，为商户比较集中的商城提供预约服务。

“做我们这行，要充分发挥税务部门了解经济、联系面广的优势，通过税收收入经常性、连续性、综合性的特点，及时反映经济社会变化情况，深入分析影响变化的原因，为上级部门、各级政府制定的政策和调整完善的政策提供建设性的意见、建议，切实发挥好参谋助手作用。”张艳红说。

工作成绩

近年来，南开区地税局先后被评为“全国文明单位”“全国精神文明建设先进单位”“全国税务系统先进集体”“天津市公共服务标准化工作示范单位和天津市节能先进集体”等荣誉称号，荣誉的背后，凝聚着心血和汗水，也映射着责任与担当。