王桂凤大姐热情面对每一位读者

取报时，你总能看到叠得整整齐齐的报纸，这满含了发报员对乘客的心意

“有分量”的快报每天都需要发报员们搬上搬下，对于发报员来说是个不小的体力活

城市快报记者 史莺 摄影记者 张磊 作为本市独家地铁报，每日清晨，《城市快报》伴随近百万地铁乘客开启崭新的一天。也许从快报发报员手中接过免费的《城市快报》时，步履匆匆的你从未看清过她们的脸庞；也许在她们笑着问你“看快报吗”时，也未曾来得及回以微笑便着急跳上即将启动的地铁……但每一位发报员都如同“小太阳”，每天都用她们的热情，在完成本职工作的同时，帮助身边的乘客。

身处众多居民区附近的地铁中山门站，早高峰的车站内人头攒动，发报员王桂凤熟练地将一份份《城市快报》送到赶车的乘客手中，很多经常在该站坐车的乘客都熟络地和“王大姐”打招呼。“大姐，1号线怎么倒？”“去滨江道是这个方向吗？”除了在这座车站担任发报员已近五年外，热心肠的她还“兼任”指路工作、帮“马大哈”乘客找回丢失的钱包，甚至是救助在站内突然晕倒的乘客。

因为她 乘客的书包失而复得

上周的一个工作日，发完报纸的王桂凤来到洗手间，发现隔间内的门上挂着一个黑色的小方包。“这是谁的书包？”问了几句后，见周围乘客均未应声，她将书包送到了车站服务中心。工作人员检查后才发现，包内不仅有现金，还有失主的各类证件、银行卡等重要物品。

“丢失书包的人肯定很着急！”王桂凤想着，又回到洗手间等待失主。不一会，一位20岁出头的女孩焦急地赶来，逢人便问有没有看到黑色的包，王桂凤赶忙告知女孩。“看到书包失而复得，女孩一直鞠躬感谢我呢，帮助了别人后自己的心里也是暖暖的。”王桂凤说。

因为她 晕倒女学生及时得救

不只是拾金不昧，在遇到突发疾病的乘客时，王桂凤也雪中送炭。上个月的一个早高峰，车站附近一所中学的女学生突然晕倒在站台上，王桂凤立刻跑上前看看能不能帮上她。当发现学生由于低血糖引起不适，王桂凤赶忙询问周围乘客是否有糖果或巧克力，让女学生含在口中。“好在女孩在休息后情况有所好转，她的父亲和校长都对我们的及时帮助表示感谢。快报的发报员们就是这样一支热心的队伍，希望尽微薄之力为乘客帮忙，为有困难的乘客伸出援手，这都是发报员该做的。”