天津日报记者 宋德松 和平区成立了区级“双万双服”活动领导小组，全区26位区级领导干部、55个党政部门、180名处级领导干部和600名干部参与到活动中，形成了由5个工作推动组、31个帮扶组和2个督查组构成的帮扶体系。截至3月31日，和平区召开工作推动会、业务培训会20次，政策宣讲会150次，1000余人次参与其中，发放企业调研问卷800余份。制作了和平区“双万双服”宣传画1000份，在全区各机关、63个社区进行张贴，印制1000封致企业的一封信并随走访发放，在繁华地段、街道社区和商务楼宇播放宣传片、张贴海报，在区统计年报会、区税务培训会上进行政策宣讲，实现多层面、立体化、零死角的宣传宣讲。提升走访层级，加强队伍力量，94家重点企业由区领导挂帅，其他企业按照业务范围、经营情况和遇到的问题，相应职能部门对口帮扶，方便企业与业务主管部门直接对接。

走访活动中，坚持日汇总、周例会、周通报、月总结等工作机制，每周固定召开周例会，对全区各单位的走访情况进行通报，并对各单位提出的问题进行解答。

今后，和平区还将把“双万双服”活动作为建立抓落实长效机制和持续改进工作作风的有效载体。每位处级干部与走访企业结对子，全年负责协调解决企业经营发展中的各类问题，当好“第一接球手”；根据区域经济特点，将区内功勋功臣企业、500强企业、重点银行和重大项目，补充到活动范围中，使活动扩大到1000多家企业；实施“行政服务+公共服务”新模式，坚持服务企业、服务群众“双服务”导向，在现有行政政策“政策包+行政服务”的基础上，拟对301项公共服务事项的受理方式、办理流程等内容进行全面梳理和规范，形成“公共服务事项包+公共服务事项清单”，挂网公告，让企业和群众在办理各类事项时都能有章可循；实现“一键通”升级版，加快“和平审批一键通”手机APP的开发应用，该APP将与“智慧和平”APP相链接，企业可通过手机实现审批事项的预约服务、查询功能、政策咨询与解答等，大幅提升审批效率，企业、群众办事更加方便。