天津日报记者李程 她关注民生，总能及时发现群众的需要和诉求；她不辞辛劳，为了解决问题不惜倾尽全力；她工作繁忙，但关乎代表履职的事依然全心投入。

她就是毛雁俊，全国人大代表，天津一商集团友谊股份有限公司纪委书记。

为民服务是一种坚持

多年来，天津一商友谊股份旗下各百货公司不断提升着自己的服务理念。作为从业三十多年的老员工，毛雁俊早已养成公司未开门即来、闭门再走的工作习惯，公司领导朝九晚五的作息时间对她而言只是文件中的白纸黑字。“人在卖场，心里才踏实”，这样一句话看似朴素，却是她长期以来的坚持。

多年来，毛雁俊亲眼见证了企业的发展，不畏辛劳、亲力亲为的零售工作经历，也凝结成“为民服务”的情怀，让她两次被评为天津市劳动模范。

实地调研倾听群众声音

“作为人大代表，要对民生问题有灵敏的嗅觉，如果不能及时反映、提出建议，就是失职。”

为了及时发现民生问题，毛雁俊下了很多功夫。她的办公桌上有厚厚一沓剪报，是她从各大媒体上剪下的民生报道。她还有一个笔记本，专门用来记录在网上、报纸上看到的民生消息。多年的积累，为她整理代表建议提供了大量数据和事例支撑。

“真切地了解群众的需求，才能更好地把人民群众的声音传达出来。”

毛雁俊很关注失能老人的护理问题，为此去年她去青岛的医院实地探访调研。在当地一家医院，一位护士长告诉她，当医院刚开始接收失能老人的时候，才发现自己虽然做了十几年的护士，在护理方面却非常不专业。这番话令毛雁俊十分震撼，“失能老人的护理需要非常科学、专业，和护士平时的工作有很大不同。”连从业十几年的护士都觉得自己需要从头学起，可见这是一项多么专业的工作。毛雁俊说，这次考察对自己的思维是一次颠覆，也让她确信十分有必要提出一项关于失能老人的建议，在全国范围内推广专业护工队伍。在今年的全国两会上，她将正式提出相关建议。

拓宽眼界打破“一亩三分地”

全国人大代表，这个称谓代表着一份沉甸甸的职责。在这份职责背后，凝聚着百姓的信任和重托。

毛雁俊特别关注司法系统的工作状况，多次深入基层法院、检察院走访调研，详细了解“两院”工作情况，“零距离”听取一线工作人员的心声。不仅如此，她认为，人大代表都来自不同的行业，要打破自己的“一亩三分地”，拓宽眼界，立足行业，着眼大局，为破解社会难题建言献策、寻找答案。

作为第十一届、十二届全国人大代表，在履职期间，毛雁俊提交了关于消防安全、电子商务健康发展、雾霾治理、医疗改革、青少年心理健康等100余条建议。为民谋利，替民解忧，毛雁俊始终不忘职责，付出着自己的一份真诚和努力。