城市快报记者 张珊珊 北京市大兴区黄村、丰台区南站；天津市五金城、水上公园、咸水沽；上海市徐汇区交大；深圳市福田区新富强；河北省廊坊市香河县；湖北省武汉市世贸广场……这么多地区的圆通快递网点不能正常运营了？昨日，一则“快递异常网点”的微博在网上流传，其中包括了天津的部分网点。为此，记者采访了市邮政管理局市场监管处负责人以及圆通快递工作人员。

少数网点在调整整改

“圆通快递倒闭的说法不准确，这么大的公司不会倒闭的，不过，确实有部分网点因人员短缺，快件量大等因素，没有正常运营。我们已经对圆通五金城网点进行了6个月的停业整改，并调整人员配置，监督快递企业完善快递服务。”市邮政管理局市场监管处负责人表示，春节过后，天津快递目前是一个高峰期，我们正在定时不定时地对各快递进行抽查，整体来看，天津快递运营处于正常水平，没有出现大的纰漏。

“我们对圆通等多家快递进行了检查，对天津3个网点进行整顿，圆通五金城网点位列其中。其他快递网点都处于正常运行状态，正常收揽快件。”该负责人表示，我们对快递企业下达末端网点稳定运营的通知，各快递企业对于自己还需完善的快递网点也在进行调整和完善。据圆通工作人员介绍，圆通快递天津地区部分网点确实正在调整，暂时不能收派件，其中包括五金城网点、虹泰网点、咸水沽网点、水上公园网点以及红桥区网点，提醒市民暂时不要使用以上圆通网点寄递快件，而其他圆通网点正常收派件。其中，正在调整的网点，快件也将尽快派发。

春节后快递用工有短缺

“过年后，人员确实有些少，送件可能会晚个1-2天吧。”昨天，河西区一名圆通快递员告诉记者，“听说有个别网点在整改，但没听说倒闭的事儿，我们还都正常收揽快件。”到底是什么原因造成春节过后，有些快递网点需要调整和整改？记者进行了深入了解。

“与往年相比，今年春节过后天津快件量增多，全国快件量也是增多的情况，但快递人员没有增多，天津快递员大多数是外地人员，有些快递员过年回来后不再继续干快递，造成了快递用工短缺，所以少量网点没能正常运营起来。”据市邮政管理局市场监管处负责人介绍，这一情况我们正在及时处理，该整改的整改，该招工的招工，同时与快递企业沟通，提升快递人员待遇，“留住”快递人员。

1200多个网点服务津城

针对近日媒体连续报道部分快递企业末端网点发生运营异常、快件积压无人派送等情况，国家邮政局也发出通知，要求各省（区、市）邮政管理局迅速行动，通过召开会议、现场检查、视频监控等多种方式，尽快摸清辖区内快递企业恢复生产与网络运营情况，有效防范和遏制网点运营不稳定、快递投递不及时问题。天津市邮政管理局已经通知天津各大快递企业负责人，并召开了相关工作会，及时与快递企业沟通，解决存在的相关问题。据了解，目前，天津快递网点共有1200多个，这1200多个快递网点服务天津快递。