12月22日13：30左右，公交三公司川府新村车站站务员兰勇登上852路自编为3-1231的公交车进行例行清洁检查。这时，一位乘客将一个蓝色花纹式样的女士手包递到兰勇手中：“师傅，我刚捡到这个包，不知道是谁丢的。”兰勇接过手包后，一边向热心乘客表示感谢，一边将其拿回调度室中。

随后，兰勇与车队工作人员一起打开手包，发现内有4000余元现金、一条金项链及一对铂金耳环，还有一张身份证。兰勇将手包收好并做好登记。这时，一位外地女乘客打通了车队调度室的电话：“我刚才坐车丢了个包，您看能不能帮忙给找找？”兰勇接过电话，与女乘客就包的样式、包内物品等信息进行核对，确定对方就是失主，并与其约定来车队取回。

当天15：30左右，失主跟随她的家人来到川府新村公交站，看到所丢物品失而复得，她十分激动。原来，失主名叫刘瑞女，是甘肃来津务工人员。她与自己的姐妹从玉翠里站上车，本想将这笔钱托人带回老家置办年货。她们在勤俭桥站下车时，却不慎将手包落在了公交车上。