城市快报记者 陈欣 随着电动汽车的普及，许多市民开始关注如何在自家安装电动汽车充电桩等配套设施。从滨海供电公司获悉，截至12月21日，滨海中新生态城已累计建成居民客户自建电动汽车充电桩50个，数量位居滨海新区各区域首位。昨日，针对市民关注的问题，电力部门相关负责人进行了解答。

“关于鼓励新能源汽车推广应用示范”的若干政策出台以来，滨海供电公司开设电动汽车业务专席，由专人介绍新能源报装政策和程序，为市民提供咨询和办理电动汽车充电设施申报等服务，通过“一次性告知”，方便市民快速办理相关业务。

此外，实行“业扩时限”专人负责制，对未及时处理的环节，通过电话督办，有效缩短业务处理周期，确保“业扩时限”达标率100%。从滨海供电公司获悉，截至12月21日，滨海中新生态城累计建成居民客户自建电动汽车充电桩达50个，数量位居滨海新区各区域首位。相关负责人说，“这意味着，千户家庭就有一家拥有电动汽车。”下一步，滨海供电公司将积极推广移动互联渠道，让广大客户了解天津市充电设施建设及运营情况，充分感受“e充电”手机APP便捷服务特点。

此外，针对新入住小区，滨海供电公司提供现场收取申请材料、登记联系方式、约定上门勘查日期和后续回访服务。主动收集不具备安装条件的小区现场信息，为客户做好解释工作的同时信息反馈至相关部门，力求在日后小区的规划建设初期考虑充电桩的安装需求，为客户提供便利。

如何办理？

居民申请电动汽车充电桩用电，只需提供个人身份证明、车位或车库产权证明以及小区物业同意证明即可办理。

怎样收费？

每度电收费0.51元，且不执行阶梯电价，电费缴纳方式和普通居民家庭用电缴费方式一样。