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春蕾志愿者创新服务模式 “叨叨团”陪老人唠嗑

城市快报记者 韩爱青 “有人花钱吃喝,有人花钱点歌,有人花钱美容,有人花钱按摩,有人花钱雇我唠嗑。”这本来只是一句小品台词,如今却被天津春蕾志愿服务队变成现实,志愿者组成“叨叨团”,利用闲暇时光陪空巢老人唠嗑。和小品不同的地方,在于他们的服务是免费的。

许瀚文是一名志愿者,最近他的电话不断,人气很旺。原来,他加入了新建的“叨叨团”,将手机设成热线,专门陪空巢老人唠嗑,24小时不关机。“王大爷,您要的那种肥料我给您找来了,明天给您送过去啊!”“李奶奶,最近身体怎么样?”许瀚文利用前日一个上午的时间,跟王大爷聊种花种草,听李奶奶说家长里短,又接到赵大爷家遥控器坏了的紧急求助,来到南开区义兴里赵大爷的家。老人一开门,他就乐呵呵地说:“‘叨叨’服务来了。”随后帮着老人换电池。

“叨叨团”是专门为社区空巢独居老人量身打造的特殊服务。随着老龄人口的增多,子女不在身边带来的问题逐渐凸显。如何消除老人的孤独寂寞成为一大难题。在不断走访中,志愿者发现,老人都爱聊天,通过听老人不断“唠叨”的方式关爱他们,是个不错的选择,于是志愿者们成立了“叨叨团”。目前,“叨叨团”已发展到30余人。除了为社区空巢老人提供读报、聊天等服务外,“叨叨团”还有针对性地为老人提供心理疏导和咨询服务。

另外,在一些街道社区的牵头下,“叨叨团”还为每位老人建立空巢老人信息库,对老人的家庭住址、年龄、健康状况等信息详细登记,确保每位老人都能及时得到结对服务。如果老人需要相关服务,或者市民愿意加入成为志愿者,可以拨打13516284171报名。

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