残疾人乘公交能预约“头等舱”获全国金奖

残疾人乘公交能预约“头等舱”获全国金奖

城市快报记者 韩爱青 昨日获悉，在浙江宁波举行的第三届中国青年志愿服务项目大赛中，“天津公交头等舱红十字会志愿服务队”的服务项目“蓝色温暖，阳光助残”获得金奖。

20多岁的小赵是一名脑瘫患者，疾病导致他下肢行动不便，只能乘轮椅出行，每隔一段时间他都要乘公交车出去办事，可是作为一名残疾人，他乘轮椅上下车行动不便。自从“公交头等舱”的创立者回江涛推出残疾人预约服务后，小赵每次出行前只要发微信或者打一个电话，确定乘车时间和候车站点，回江涛就会提前做准备，帮助小赵上下车，让他出行无忧。像小赵这样享受公交预约服务的残疾人还有不少。

“天津公交头等舱红十字会志愿服务队”成立于2014年11月，由619路“公交头等舱”驾驶员回江涛牵头，多名公交职工和热心乘客组成的。619路“公交头等舱”是一条途经河西、和平、河北、北辰等人口密集度较高区域的线路，沿线覆盖社区86个，残障人员近900名。为发挥无障碍公交车的效能、方便特需乘客预约出行, 志愿服务队推出了“蓝色温暖，阳光助残”项目，进入社区推广宣传无障碍公交车残障轮椅乘车预约服务，帮扶特需乘客。服务队累计开展上门帮扶残障项目10个，累计服务达130人次。

回江涛告诉记者，这次大赛天津地区共有三个项目获得金奖，“公交头等舱”能够占到一席，是对他们努力的一种肯定。