城市快报记者杜敏 国家旅游局近日公布，对云南涉嫌“不合理低价游”的旅行社进行立案查处，同时成立了旅游购物退货监理中心，游客在云南购物可30天内无理由退货。同时，天津旅游部门近日开展了“不合理低价游”专项整治和检查工作，目前津城市场赴云南游低价团难觅。
满足4条件无理由退货
长期以来，因为“不合理低价游”以及旅游购物环节的“高定价、高回扣”，接连曝出导游和游客冲突等问题，使得云南旅游美誉度下降。在旅游消费投诉平台，国内投诉也多集中在云南等地，强迫、诱导购物成为消费者投诉重点。
对此，国家旅游局在全国范围内开展整治“不合理低价游”专项行动，责成云南省旅游主管部门对涉嫌“不合理低价游”等违法违规问题的65家旅行社进行立案查处。同日，云南省旅游购物退货监理中心正式成立。今后市民再去云南旅游，只要满足这4个条件：退换货商品在自购物日起30天内；商品在通过云南省评定的旅游购物店范围内；出具购买凭证(商家开具的收据或发票均可)；退换货商品无人为损坏，就能享受无理由即时退货服务。据了解，这在全国旅游行业属于首创，在全国乃至全世界零售业来说，无理由即时退货也尚属首次。
谁发布不合理低价游查处谁
据了解，天津云南线路的产品主要集中在8家批发商手里，目前市旅游执法大队已对5家涉嫌发布“不合理低价游” 广告的旅行社责令限期整改，下架所有涉嫌“不合理低价游”的产品。
走访旅游市场发现，受重拳打击云南低价游影响，天津旅游市场上目前千元以下的云南游难觅。以“昆明大理丽江6日5晚跟团游”为例，12月天津出发的旅游线路报价普遍在人均3000元左右，而到春节期间，人均价格将涨至7000元左右。市旅游部门表示，下一步还将继续整治“不合理低价游”，对于顶风发布“不合理低价游”广告的旅游企业一经查实，立即查处。同时提醒游客，在预订春节出游线路时，一定要注重产品品质，不可被低价、免费等宣传噱头迷惑。
