每日新报记者王月 苏晓梅 昨天天津正式供热，比往年提早了整整10天。天津216家供热单位中，除个别供热站还在加紧燃煤锅炉房改燃并网工程收尾外，绝大多数供热单位已按时点火送热。市供热办督查组昨天也对各区以及供热单位的点火升温送热、用热户室温等情况加大检查力度。
记者到供热现场探访。在房产供热公司西湖村燃气锅炉房，三台燃气锅炉一次管网供水温度达到了70摄氏度，已达到正常供热水平。
根据市供热办反馈，供热首日市民反映最多的问题是家里暖气不热。相关负责人解释，供热初期水温不高，一次网和二次网出水温度升温需要过程，目前阶段，居民家中的暖气有温度但不高属正常现象，随着出水温度不断升高，居民家中室温也会逐渐提升。
此外，如果家里暖气不热，也可能是因为用户所在区域的供热站正在进行燃煤锅炉改燃工程的收尾工作，涉及天津北辰、西青、东丽、武清、宝坻、静海、蓟州区、宁河、滨海新区的个别地区。根据全市清新空气行动方案，今年天津对环外地区燃煤锅炉房实施了改燃并网，其中改燃19座，并网21座，地热井替代3座，改电锅炉2座，改太阳能热泵1座。目前，这些新改燃并网项目基本完成，个别工程正加紧扫尾工作，具备供热条件后将立即启动送热，力争本月10日前实现送热。如果家中暖气不热的市民处于已经送热地区，可能是故障造成的，市民可以拨打辖区供热站电话进行报修，让维修人员上门排查。
在供热初期，家中的暖气片出现跑冒滴漏的情况是最为常见的，如果只是“滴漏”,你可以用厚毛巾将漏水点裹住，同时联系所属供热站，如果已出现“跑冒”，您需要立即关闭入户或立管的阀门，第一时间打热线报修。
如果供热站热线繁忙，也可以拨打所属区供热办热线，或12319城建服务热线和88908890便民服务热线，目前各单位热线电话全部24小时开通。
