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市民电话被网站发布骚扰不断 删除信息一波三折

每日新报记者 王月焜 市民杨女士最近比较烦,总有人打电话找她咨询招聘信息。原来,自己3年前帮前工作单位发布的招聘信息,被转载到了一家分类信息网站,当杨女士联系到该网站时,竟被答复无法删除。

失效信息被发布

市民杨女士3年前曾就职于一家桶装水公司,就职期间,曾经在一家分类信息网站发布过一则招聘启事,当时留的电话正是杨女士的手机号。“几个月后我离职了,就去那个网站删除我的个人信息。谁知道最近又经常接电话,问我招不招送水工,还有联系订桶装水的。”

她上网搜索自己的手机号,在一家名为酷易搜的网站上看到,自己被登记为前桶装水公司的联系人,登记电话也正是她的手机号码。

删除信息一波三折

为了删除信息,杨女士打电话联系到酷易搜网站客服,说明情况后,对方却表示,此信息非普通个人信息,需要她提供单位营业执照才可删除。“我都离职了,怎么可能有那个公司的营业执照?我跟他们解释半天,却始终没删除信息。”

昨天上午,记者联系到酷易搜网站客服,在说明了杨女士的情况后,对方先是表示无法删除信息,需要记者提供公司营业执照。记者再三强调这是错误信息,并非杨女士本人刊登,并提出希望网站提供发帖者信息并联系对方删除。网站客服人员随后又表示,不能提供发帖者资料,可以删除杨女士的错误信息,但不能立即删除,需要“等到网站升级完成”。这位客服人员表示,他已经提交删除申请,在10月底,升级完成后,杨女士的信息会被删除。

律师:互联网服务商或构成侵权

天津云杰律师事务所斯烈昀律师表示,从法律意义上来讲,发帖人有可能会构成侵权行为,但是像分类网站这种互联网服务提供商到底是否有责任则还存在争议,主要由于目前的相关法律法规并没有明确规定这部分的内容。

据斯律师介绍,目前的互联网管理办法并没有规定互联网服务提供商有信息审核的义务,只有当在接到有被侵权者的投诉后,需要在一定时间内进行删除,俗称为“通知删除”守则,如果在一定的时间内互联网服务商没有删除,那也会有可能构成侵权。

 

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