读者吴女士近日反映，她经常乘坐公交车前往天津多家医院看病或取药。有时看完病从医院出来，走到公交站等车时，希望能找个坐椅歇会儿，但一些医院门口的公交站旁却缺少这一设施，令很多看完病的病人只能站着等车。在这一细节上，希望有关部门多一些人性化的考虑。
10月22日10时，记者来到位于红桥区芥园道上的人民医院。靠近医院门口一侧及马路对面各有一个公交站，医院门口一侧的公交站旁设有一个休息坐椅，但马路对面的公交站旁则没有设置坐椅。
10月24日11时，记者又来到位于南开区长江道上的南开医院。距离该院正门最近的公交站是“南开三马路站”，记者在马路两侧的公交站旁均没有看到休息坐椅。当天14时，记者在位于和平区鞍山道上的天津医科大学总医院外看到，位于马路两侧的公交站旁也没有设置坐椅。记者在现场观察了5分钟，正好看见一位大爷从总医院里走到公交站等公交车。由于没有休息坐椅，这位大爷只能颤颤巍巍地拄着拐杖站在公交站旁。
这一问题比较普遍
中医二附院职工安伯维：我们医院门口的公交站旁也没有坐椅，常常听到患者抱怨。
城建服务热线员工李秋菊：今年春天，我发高烧去二五四医院输液，出来后浑身发软，走到医院门口的公交站等车时发现连个坐椅都没有。我站在公交站旁足足等了20多分钟的车，那种感觉实在是太难受了。
有关部门应调研完善
河北区义江里居民刘学成：随着老年卡的普及，现在不少老年人去医院看病都是坐公交车往返。有时刚下车或看完病，老年人可能需要休息一下，此时公交站旁的休息坐椅就能起到很重要的作用了。
南开区莹华里居民习津：我家门口有一家银行贴出一个公示，大意是说无论办不办业务，都可以进银行里歇歇脚、喝口水，这种便民举措让人心里温暖。但天津一些应该有便民设施的公共场所，在这方面做的却有缺失。比如医院外公交站旁缺少休息坐椅这一问题具有一定的普遍性，建议有关部门对医院附近的公交设施进行调研，尽可能地补充和完善，让市民出行更方便。
小坐椅折射大问题
律师卢彦民：公交站旁缺少休息坐椅看上去是一个非常小的问题，但恰恰是从这个小问题中折射出城市管理和便民设施建设中，依然存在一些不太人性化的地方。相关部门应该俯下身，认真倾听普通市民的声音，尽快把一些缺失的、没有做到位的地方补全，使之更人性化，更便民。
