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乘机出行关注天气和航班信息 购票后防电信诈骗

城市快报记者张珊珊 昨日,民航迎来旅游高峰。天航相关负责人提醒市民,乘航班出游除需注意天气变化,还要警惕电信诈骗。

了解天气关注航班信息

根据中央气象台预报,国庆期间前期我国江淮、江汉、江南、华南中东部有降雨。南方沿海地区受台风“鲇鱼”影响较大,台湾、福建、广东、江西、浙江东南部等地强风降雨天气比较明显。旅客应及时关注航空公司官方渠道发布的相关信息,以免延误行程。

收可疑短信权威渠道验证

据悉,航班电信诈骗分子通常利用乘客购买机票到登机前的这段时间,编造航班取消等虚假信息进行诈骗活动。旅客在收到“航班取消、航班变动、客票退改签”等内容的短信时,最有效的识别方法是通过权威渠道验证客票及行程,不可盲目轻信来路不明的信息,更不要直接回拨电话或点击短信里的链接,以免上当。

航班延误视情况改签退票

据了解,近期,全国多地雷雨不断,极易出现航班延误或取消的情况。旅客如接收到航班延误或取消的信息,可致电航空公司官方热线,核实航班动态。确认航班已延误后,应根据延误时间,适时前往机场。如旅客已通过安检进入机场控制区,可就近到柜台或登机口询问航班动态,了解后续航班安排以及是否安排住宿等。如取消行程,需根据工作人员指引提取行李后,到相应值机柜台办理取消登机牌,再到航空公司票务柜台或致电航空公司客服电话办理改签。旅客可根据自身情况选择改签后续航班或退票改乘其他交通工具出行。

 

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