城市快报记者 韩爱青 “我失忆了，找不到家，请你们帮帮我！”7月15日，一名身材消瘦的男子来到市救助站求助，他只依稀记得自己名叫东东。市救助站利用蛛丝马迹，通过“互联网+救助寻亲”，成功帮东东找到在承德的家人，而他也成为天津以此种方式异地寻亲的成功案例。昨日13时50分，救助站工作人员陪东东踏上返乡列车。

东东来到救助站后，自称是北京东城区人，失去记忆，找不到家。工作人员见他身体瘦弱，于是马上将他送到医院进行体检。经检查，东东身体状况良好，只是精神状态不稳定。通过与民政部合作的互联网全国公益寻人项目，在北京东城区发布寻人信息，可是几天过去了，没有任何线索。

工作人员意识到，可能是东东提供的信息不准确。等到他情况稳定下来，几次与他聊天，东东终于回忆起父亲名叫胡风山，已经逝世，母亲名叫刘风，家庭住址是河北承德县铁路家属院一号楼。 经过查询，还真有一个这样的地址。于是，工作人员再次通过网络在河北省承德县寻人。8月24日，市救助站接到20多个电话，大部分是提供线索的，其中一位刘女士自称是东东的母亲，她核对了寻人信息中的照片，确认东东是她走失4个多月的儿子。

刘女士介绍，东东有智力障碍和精神障碍，以前也走失过多次，每次都是几天、十几天就被警察或救助站送回来，最远的一次跑到了大连。她身体不好，也没办法24小时看着儿子，儿子想走时就会出门，拦也拦不住。儿子这次走失后，她一开始并没在意，觉得或许几天后儿子就会回来，可没想到4个多月过去了，丝毫没有儿子的消息。亲友们四处寻找，但一直没有音讯。

刘女士身体不好，经过协商，由市救助站将东东护送回家。昨日13时50分，救助站工作人员陪东东踏上了返乡列车。刘女士说，这次把儿子接回家中后，她会与当地政府沟通，看能否将儿子送到精神病院或养老院安置，防止其再次走失。