市国土房管局近日公布2015年度全市物业服务企业信用等级,标志天津物业行业信用信息披露制度已经全面建立,物业企业信用等级评定工作进入常态期。今年上半年,天津逾七成物业企业信用等级评定达到良好以上。其中,169家物业服务企业被评定为2015年度AAA级物业服务企业。
截至目前,天津创新建立物业管理监管机制,已有1662个物业管理小区设置了“两箱三栏”,落实率达到91.3%,服务内容、收费标准等物业服务事项向业主公开公示,主动接受业主监督;强化物业企业信用监管,构建了物业企业、街镇居委会、业主委员会、行业专家和行业主管部门5方评价体系,将物业企业信用等级划分为优秀、良好、合格、基本合格和不合格五个等次,明确了实施一票否决的10项违规行为,规定了媒体曝光、限制承接管理项目、降低直至取消资质等6项处罚措施。据介绍,上半年完成了对全市有物业项目实际在管一年以上的1003家物业企业信用等级评定,良好以上企业占到考评企业总数的74%,较2015年提高了8%。据统计,3年来先后有145家物业企业列入整改范围,7家企业被取消来津备案退出天津市场或吊销资质证书。