5月27日报道的《没有遮阳帘 车里烤得慌》一文，引发读者关注和热议。不少市民对公交车内没有遮阳窗帘表示遗憾，并希望公交部门能重视这个细节，让乘客在乘车时感觉更舒适。

“这个现象挺多的，我经常坐公交车，有的车内就有窗帘，挡一挡烤人的阳光，感觉车厢里还凉快一些。”读者袁心海在看过本报报道后，通过新闻热线向记者讲述了自己的感受。此前，记者在采访时也曾乘坐一辆没有遮阳窗帘的609路公交车，在车厢内亲身体验到被骄阳炙烤的燥热。同时，记者留意到，该车车窗上边也有窗帘挂钩，窗户侧边还有收束窗帘的绳箍，可见该车内原来应该设有遮阳窗帘。市民陈艺辉接受采访时表示，在没有遮阳窗帘的车厢内，即使开启空调，也会因较强的阳光照射而很快升温，空调必须频繁工作，也会造成能源浪费。近日，记者在多处公交站随机对30位等车市民调查，其中27人表示希望车内有遮阳窗帘，有人还提出，细小之处才能体现出公交人性化服务的意识，因而期望公交部门能给窗帘缺失的公交车予以补充。

车内晒烤燥热

久华里居民张玉容：现在气温高、阳光烤得慌，坐在车里时间一长，就感觉燥热、冒汗。在没有窗帘的公交车上，就算开着窗户，也觉得晒。有的时候在终点站上车，因为坐椅长时间被晒烤，让人感觉非常烫手，无法坐下。

水明里居民钱正华：公交车里没有遮阳窗帘，就只能忍着太阳晒，而且车厢里的温度也很高，有时空调暂停，车内很快就热起来。如果有窗帘遮挡一下，乘客也感觉舒服，车厢内的温度也不会很快升高，还能让空调多歇一会儿。

应该追究去向

退休教师李庆生：其实，最近几年，新投入使用的公交车上都配有遮阳窗帘，而且这种窗帘被偷的可能性不大。可是，窗帘到底去哪了？我也曾向公交车司机询问，但公交车司机也说不清楚。这也该算是公交车上的设施，公交部门应该追究一下窗帘的去向。

河北工业大学学生刘晓明：大学生出行主要乘坐公交车，所以大家也希望公交车上更舒适。但窗帘不翼而飞，而且整车窗帘都丢失也难以让人理解。如果是公交车队拿去清洗，却为何长时间不能恢复，公交部门对此不该坐视不理。

提高人性化服务

社科院舆情研究所所长王来华：勿以善小而不为，虽然公交车的遮阳窗帘是件小事，但群众的意见也反映了大家对它的社会需求。细节的服务往往最能折射出“人性化”，公交部门没有对“公交车内是否必须配备遮阳窗帘”给予硬性规定，但从人性化服务的角度，应考虑完善车厢设施，补充缺失的窗帘。