报考9个月 考试没等来钱也拿不回

报考9个月 考试没等来钱也拿不回

每日新报记者 王曾 去年7月份，市民马先生在一家“培训学校”花了1400元报名参加二级消防工程师（以下简称“二消”）的培训和考试，可苦等了9个月却始终没等来考试。多次要求“培训学校”退费，却被一拖再拖。这究竟是怎么回事呢？

说好5个月内考试 等了9个月没信儿

“交钱都9个月了，可一直没考试，钱也不退了。”近日，市民马先生向记者反映。去年7月份，马先生在位于南开区鞍山西道信诚大厦一家名为“天津天普教育信息咨询有限公司”（以下简称“天普教育”）的“培训学校”花1400元报名参加二消培训考试。一名自称姓刘的老师为马先生办理了相关入学报名手续，并告知马先生当年11月份将会参加考试。过了几天，刘老师联系马先生称他的报名资质有些问题，需要再交1000元。马先生并未认可，表示如果多交钱就考虑退费。刘老师随后与上级领导协商后，告知马先生不用再多交钱了，并称已经给马先生成功报名了，让马先生耐心等待。可一直等到今年3月，9个月过去了，马先生始终未等来考试。再联系刘老师，她的电话无法接通。天普教育的其他老师称刘老师已经离职了。马先生想退费，接待的老师称需要和领导汇报，眼看又一个月过去了，退费杳无音讯。

印章和学校不一致 刷卡条商户是超市

马先生给记者提供了他与天普教育签订的协议和交费收据。但协议印章上却写的是“天津天普弘盛企业管理咨询有限公司”。交费时POS机打印出来的小条上商户名竟然是“天普弘盛超市”，这究竟是怎么回事呢？

记者找到了位于信诚大厦的天普教育，一名工作人员找到了马先生签署的存档协议，上面显示交费成功。可究竟为何没有组织考试她并不清楚。随后，一名自称姓刘的校长接待了记者，他表示按照往年的计划，每年11月份都会组织二消考试，所以他们招生时和学员说11月份会组织考试，但去年相关部门没有组织二消考试，具体考试时间还没确定，所以就没给马先生下达考试通知。刘校长称，接待马先生的刘老师已经离职，可能工作交接上出了问题。不过，前天下午记者联系天普教育时，一名自称姓王的老师称，刘老师一直在职。“之前不是说刘老师辞职了吗？”面对记者的质疑，王老师改口称：“我刚来，也不太清楚，那可能她就是辞职了吧。”

对于印章和学校名称不一致的问题，刘校长表示，印章上的公司和天普教育是一家单位。至于刷卡条上商户名称是超市的质疑，刘校长称，可能是因为他们公司网站委托给中介超市打了广告才会出现类似问题。

天普教育办学资质没获批

那么天普教育究竟是家什么培训学校呢？记者在全国企业信用信息公示系统查询发现，“天津天普教育信息咨询有限公司”并未注册。“天津天普弘盛企业管理咨询有限公司”虽然有注册信息，但在经营范围内关于教育方面，仅限于教育信息咨询（出国留学与中介除外），并不包含办学培训。而据天普教育一名老师称，天普教育关于二消有网授课还有面授课，面授课就在楼下教室上课，而且天普教育已经办学多年了。这个说法也得到了刘校长的证实。

记者从南开区行政审批部门了解到，天普教育办学没有经过有关部门审批，据了解，教育培训机构的名称一般以某某学校或者某某中心为名，以公司命名一般不会审批。记者向天普教育的刘校长询问学校是否有办学资质，刘校长表示，他只是被公司委派来的并不清楚，他并未见过资质证书。记者询问天普教育学校的一名老师，据称，即使学校招聘老师时，也没拿出过相关资质，老师们也从来没人问起过学校的办学资质。

校长说退费 老师说不能退

当天采访时，刘校长表示，如果马先生想退费，那么可以联系相关老师协调退费事宜，并给了记者一位老师的联系方式。当马先生联系刘校长委托的老师协调退费问题时，却被告知要经过上级审批，究竟何时退费并不能确定。

前天记者再次致电天普教育询问马先生的退费问题时，一名自称姓王的老师称，马先生还没有参加考试，因此不能退费。即使不退费，马先生什么时候能参加二消考试呢？王老师称，马先生还没报名，因此还无法参加考试。即使报名也得等确定二消考试时间后再定，她也不清楚究竟何时组织二消考试。目前，马先生已经报警。