昨天，“全国电子商务质量管理标准化技术委员会”(以下简称全标委)在杭州成立，电商服务也随之进入标准化时代，包括天津消费者在内的“网购族”网购的流程和质量方面都将有章可循。

据了解，随着网购的普及，不少市民都曾反映，在网上买东西时卖家的产品质量和服务水平参差不齐，仅靠网上文字图片介绍很难判断，电子商务行业也缺乏统一的标准。记者从中国质检总局电子商务产品质量风险监测中心主办的“全标委”成立大会上了解到，“全标委”成立后，阿里巴巴等企业和相关部门都将参与制定关于近似品牌评价指南、交易纠纷处理规范、发货签收与退换货规范等方面的电商标准，令网购的各个环节和产品质量都有章可循。例如，在生鲜方面，电商平台将联合协会、检验机构等组建生鲜标准联盟，一起推动生鲜种植、养殖的标准化和产品分等分级制度，消费者在网购生鲜食品时，就可以根据产品等级图片、规格、重量等标签识别生鲜等级，更方便地选购。