最近半个月来，家住北辰区佳园东里31号楼3门2楼的钱先生家的卫生间、客厅、卧室和厨房的房顶每天都在漏水，可楼上的邻居家却一直无人。钱先生想尽办法联系房主，得知该房主已经去世，女儿还在国外。最终通过双环村派出所的一位民警查找到了该房主亲戚的电话，疏通了空房内堵塞的污水管道。

昨天下午记者来到钱先生家，虽然楼上邻居家的管道已经疏通过了，但钱先生家仍在滴水。钱先生告诉记者，十多天前，他家卫生间顶部的一角开始滴水，他打开吊顶时大量的污水倾泻下来，才发现是楼上邻居家跑水。他当即上楼找邻居，但始终无人应答。随后，家中各房间相继出现漏水，特别是客厅的一角，污水沿着墙壁流淌，满屋都弥漫着臭气。焦急的钱先生报警求助，但经查询，该房主张先生已经去世，有个女儿在国外生活。钱先生又找到居委会和供热站，最终也未能查询到张先生亲戚的电话。

钱先生全家着急无奈，他试着找到双环村派出所一位姓章的民警帮忙查询。细心的章警官通过查询张先生的老底档，最终找到了其一位远亲的电话号码。昨天上午，经过联系，那位远亲终于赶来，打开房门发现空房中的卫生间排水管堵塞，屋里全被污水浸泡。这位房主的远亲找人疏通了管道，并清理了污水，钱先生家的漏水状况才得到减缓。

钱先生非常感谢章警官的帮助，同时也希望通过自家的经历提醒那些“空房联系人”多想想邻居，应该主动留下联系电话。记者昨日联系双环村派出所时得知，目前此类情况较多，尤其是在冬季供暖期，常有小区空房内发生暖气管爆裂的情况，而房主又联系不上，给邻居带来麻烦。因为不少房主信息已变更，电话号码也换了，所以民警也难以查找到房主。为此，他们提醒空房房主或联系人要主动将联系电话留给邻居或居委会，避免家中发生意外时无法取得联系。