昨日，刊登《长寿公寓电梯困人和平消防破拆营救》报道后，多位读者表示对高层电梯安全问题的担忧。据消防河东支队调查，2016年2月21至3月20日，该支队共接到10起电梯安全事故警情，其中多数事故都有人员被困电梯内。消防救援人员表示，一般情况下电梯困人事故多属于电梯运行时的一种安全保护，乘客只需立即报警，并耐心等待救助即可，切莫自行扒门或爬安全窗逃生，以免出现受伤等事故。

统计资料显示，2月21日22时59分，河东区六纬路派柏云酒店电梯卡在五层和六层之间，1人被困在电梯内。消防河东大王庄中队接到报警后立即赶到现场实施救援，与此同时电梯维修人员也赶到现场将电梯门打开，随后消防员将被困人员救出。3月5日12时，河东区八号路东润名邸3号楼发生电梯困人事故，1名女子被困电梯中。消防员赶到现场确认被困人员暂无生命危险后，立即联系小区物业到场对电梯维修；待维修人员将电梯打开后，消防员立即救出被困人员。

消防救援人员提醒，电梯速度不正常时，应两腿微微弯曲，上身向前倾斜，头背紧贴电梯壁、手抱脖颈半蹲下、以应对可能受到的冲击；被困轿厢时，应保持镇静，不要惊慌，立即用电梯内警铃、对讲机或电话与有关人员联系，等待外部救援；如果报警无效，可大声呼叫或间歇拍打电梯门；电梯突然停动时，不要轻易扒开门爬出，以防电梯突然启动。

一旦被困电梯内，在悬空的电梯轿厢内安全吗？会不会发生窒息等危险？电梯维修专家解释，电梯困人虽然是一种电梯故障，但这恰恰是电梯在发生意外时，安全保护设计起作用的结果。电梯的设计制造、安装和维护，都充分考虑到对乘客的安全保护措施。一部电梯通常有几十项安全功能，除依靠直接的安全技术措施之外，还设有多种机械、电气安全保护装置，比如限速器、安全闸、层门门锁、缓冲器、行程限位和众多机械、电气安全闭合回路等。以限速器为例，若电梯设定的速度是每秒1.5米，当速度超过1.1倍，也就是每秒1.65米时，限速器将操纵安全闸迫使电梯轿厢停在导轨上，同时切断电梯动力电源，以此保证电梯不会坠落。每部电梯一般都有5至7根钢丝绳吊拽，有一根钢丝磨损或局部断股都会更换。同时，电梯是需要定时接受年检的特种设备，居民只需观察电梯轿厢内公示的年检标签，即可判断电梯质量是否过关。

电梯困人事件发生后，确实会有被困人员在因受到惊吓、天气闷热等因素影响下出现呼吸困难的情况，但这并不代表一定会出现窒息。消防救援人员表示，电梯轿厢内多会配备照明、排风扇等设备，同时每部电梯的缝隙也是必须符合国家安全标准的，因此电梯轿厢并非绝对的密闭空间，乘客一旦遭遇故障时应保持冷静，及时报警后不要过于紧张或担心，更不要在电梯轿厢内来回走动。