城市快报记者 张昭 挂号、分诊、药品咨询、诊后随访……这些在就医过程中不得不面对的繁琐事，今后将变得简单化，外地患者甚至能享受通过网络安排交通、预订医院周边酒店、复印并快递病历等服务。昨天上午，由天津医科大学代谢病医院和医指通互联网医院集团合作建设的“天津医科大学代谢病医院医指通患者服务中心”在津成立，这标志着我国首个互联网慢病服务平台正式启动。

大数据统计

慢病预约糖尿病第一

“对天津人预约挂号的大数据分析显示，在慢性病中，糖尿病预约患者最多，排名第一。”医指通互联网医院集团董事长李浩介绍说，随着老龄化日趋严重，老年病、慢性病就医人群日益庞大，如何让他们不再为就医烦恼，依托互联网平台其实可以实现，天津医科大学代谢病医院医指通患者服务中心就是一个尝试。

李浩进一步解释说，2016年，在天津市卫计委的指导下，医指通将打造以医科大学代谢病医院为龙头的互联网慢病医联体平台，连接天津全市3000多家社区卫生服务机构和近万家药店，建设一万多家社区接诊点，利用即将上线的医指通电视慢病管理高清频道，通过医指通互联网医院分级诊疗系统，实现医院、社区、家庭三位一体的健康管理新模式，让患者不出社区即可享受各级医疗机构的贴心医药管家服务。未来还将实现网上电子处方和线下送药到家的互联网＋慢性病医疗服务新模式。

中心成立后

就医缩短一两个小时

“糖尿病的发病目前呈井喷之势，而我们医院除了满足天津本地患者的需要外，正在越来越多地收治外地患者。”天津医科大学代谢病医院院长陈莉明告诉记者，该院日均门诊量约3000人，与此同时，去年全年接诊的外地患者同比增长了27%。由于医院空间有限，患者众多，他们一直致力于软硬件的提升改造。经过多次测算，医指通患者服务中心成立后，将平均缩短每位患者1-2个小时就诊时间，特别对于外地患者更是节约大量的求医就诊时间，真正做到为患者省时、省力、省钱。

通过医指通

看病能省这些事

通过医指通患者服务中心，患者能享受到哪些便捷服务呢？据了解，目前可享受的服务包括免费挂号、分诊、导诊、药品咨询、诊前咨询和院后随访等基础服务，有特殊需要的患者，医指通还提供个性化健康管理服务，包括健康行程安排、医疗知识提示、交通安排、医院周边酒店预订、营养饮食、陪诊服务、健康档案管理、病历复印快递、健康追踪等，简化了就诊过程中可能遇到的问题。

本月底，医指通还将启用“掌上门诊大厅”，除了把原有的预约挂号用户体验做得更为实用方便外，还增加了在各大三甲医院提前预约检查、提前预订病床、预约药品等诊中业务。