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快递恢复正常送件 部分网店退换货时间延至22日

天津日报记者 胡萌伟 陈忠权 从昨天开始,各大快递公司下属网点陆续开始恢复正常收送件。记者电话咨询顺丰、圆通、中通、申通、韵达等一些快递公司,工作人员均称,从昨天上午开始他们已经恢复正常收送件,其中顺丰速运还取消了春节期间快件每单10元的服务费。

位于南开区西湖道附近的一家快递公司营业网点,昨天上午8点就已经开门收送件。服务员介绍,从昨天开始全员上岗,收送件全部恢复正常。南开区鞍山西道附近一家快递公司营业点,昨天上午也开始恢复收送件。一位来自山东的快递员说,正月初六他就回来了,一是公司缺少快递人员,二是赶快回来收送快件赚钱,呆在老家过年也没什么意思。记者采访了解到,有些快递公司回老家过年的一些外地员工,目前还没有完全回来,收送件的速度有延迟。一位工作人员透露,再过几天,外地员工就全部回来了。

记者在一些知名电商网站查询发现,不少网店都已经开始接受订单,一些跟顺丰等大的快递公司合作的网店已经做到及时发货;但是跟一些小型快递公司合作的网店虽然也开始接受订单,但是快递的时间没有保证。其中一家网店客服介绍,从昨天开始,他们发送的快件都是去年腊月二十三到除夕之间的订单,新订单快递时间估计要延迟几天。淘宝一家网店客服介绍,从去年腊月二十到正月初八期间的订单,退换货时间可以延长到正月十五,网友可以放心退换货。

 

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