每日新报记者 苑冰 近日，网络上流传出“HK+数字”的短信为全新诈骗手段的消息，不少互联网安全机构更是发出预警称，这是最新短信骗局，骗子利用运营商自助换卡业务，导致用户手机号被盗走并实施诈骗。昨日，记者致电天津运营商及互联网安全中心，确认这是一条“假消息”。

日前，某移动用户通过朋友圈发布消息称，自己被告知订购了98元/月的增值业务，需回复“HK0D001250****116”给10086退订。用户按照短信提示进行操作后，却发现手机卡不能正常使用，而和手机号码绑定的微信、手机银行密码也相继被修改，银行卡中的存款也被分批提取。

昨日，记者使用移动手机号码发送“HK”至10086，仅收到“发送内容系统无法识别”的回复，并没有收到所谓的“确认换卡”指令，对此，天津运营商官方客服表示，用户可以通过短信指令换卡，但不是“HK”开头，而是“ZZHK#临时号码”，而且换卡指令不会马上生效，需经过二次确认。

对此，360网络安全专家提醒用户，运营商不会无故给用户开通业务，当突然收到开通业务的通知短信不要轻易相信；如果确实需要退订业务，一般不要直接回复，可拨打客服电话问询。与此同时，用户如未能及时识破短信陷阱，发送了更改业务短信也不用惊慌，运营商还会发来二次确认短信，谨慎回复，果断删除。此外，用户应为手机安装安全软件，及时杀毒，防范盗号类手机木马，保护个人信息安全。