每日新报记者 余璐 8月13日凌晨，天津开发区紧急抽调了8名心理咨询师加入事故善后工作小组。随后，来自全国各地的30余名心理咨询师陆续加入，为遇难消防官兵家属、失联官兵家属、重伤人员及家属、现场救援人员提供专业的心理引导，帮助他们度过最艰难的时候。同时，中科院心理咨询所发布灾后公众自助手册，帮助滨海新区的居民及时进行自我疗愈。

泰达国际学校副校长、心理咨询服务的主要负责人王凯说：“每位牺牲或者失联的消防员，我们都会为他的家属配备一个服务小组，小组成员包括政府工作人员和专职心理咨询师。服务对象的个体差异特别大，比如说，有一位母亲听说自己孩子牺牲后，当场就晕倒了，醒来以后不停地哭。我们的心理咨询师丁老师，一句话没有说，就一直抱着她，拍着她的后背，直到她发泄完毕。”