每日新报记者王曾 手机实名制已经喊了许多年，市通信管理局更是在年初颁布的《天津市电话“黑卡”治理专项行动工作方案》中提出到今年年底实现天津用户实名率达到90%以上的目标。现在时间已经过半，记者在调查后却发现，天津有相当一部分手机在“实名制”前要加上一个“伪”字。

营业厅

办理业务必须先验身份

中国联通提醒尽快注册

昨天，记者走访了河西区大沽南路中国联通一家营业厅，在办理业务时，大部分工作人员会询问用户是否正在使用没有实名制注册的手机号，并提醒用户尽快实名制注册。据工作人员介绍，如果没有完成实名制注册，在办理需要身份证验证的业务时将会受影响。

中国移动不实名麻烦多

随后，记者来到围堤道上一家中国移动营业厅，工作人员表示，没有完成实名制注册的手机号无法使用人工台办理资费套餐、流量包的更改等业务，在官网上也无法申请服务密码。除此之外，在移动营业厅办理补卡、选择靓号等业务时，也必须机主本人携带身份证办理，无法代办。而且没有完成实名制注册的手机号的信誉额度也将被取消，一旦手机号欠费将会立即停机。

中国电信已与公安系统联网

此外，记者在梅江一家中国电信营业厅了解到，没有完成实名制注册将无法办理需要身份证验证的业务。用户在营业厅提交的身份证信息不完全以及身份证地址变更等情况也属于没有完成实名制注册登记。如今，运营商的系统与公安部门的系统联网，一旦用户身份证信息在公安部门有所变更，运营商系统里也会有所提示，用户得尽快进行变更登记。

地摊

“已注册”手机卡随便买卖

记者在大沽南路与利民道交口附近见到一个售卖手机卡的地摊。记者查看地摊上至少有20张中国联通、移动的手机卡。记者询问摊主是否可以不使用自己的身份证购买手机卡，“可以买，联通的是天津的号，移动的是外地号。”摊主说。“是不是买完卡得去营业厅拿着自己的身份证实名制注册？”面对记者的提问，摊主表示，不用拿自己的身份证去实名制注册，因为这些卡已经用身份证注册完了，而且还都是从正规营业厅买出来的。只不过，联通的卡是在天津办理的，移动的卡是在外地办理的，办理时使用了多人的身份证。至于每张究竟用的谁的身份证，摊主也说不清楚。

运营商

多途径提醒用户尽快注册

记者分别拨打中国联通、中国移动、中国电信三家运营商的客服热线，三家运营商对未实名制注册的用户使用了不同的提醒方式。中国联通客服工作人员表示，在“黑卡”治理期限到达后，没有完成实名制注册的手机号还有可能被停机，不过具体的还要看政策。目前客服人员已通过电话方式提醒没有完成实名制注册的用户尽快完成注册。中国移动客服人员则是通过短信方式提醒，而记者拨打中国电信客服时，在进入按键选择之前，自动语音会有手机号实名制注册的提醒。

“实行手机号码实名制可以追溯到垃圾短信、不良信息始作俑者，从而追究相关责任。同时也能保证通信和移动支付安全。”天津日昇律师事务所刘婷律师表示。

支招“伪实名制”怎么处理？

情况一 4张手机卡1张身份证

使用人机主尽快过户

市民刘先生一家四口都是使用中国移动手机号，4个手机号都是刘先生拿着自己的身份证办理的。如今这4个手机号还在正常使用，刘先生担心“黑卡”治理限期一旦到期，除了自己的手机号外其他三个手机号的业务将受影响。

记者咨询了中国移动客服，工作人员表示，刘先生这一家四口的手机卡已经完成了实名制注册，只不过另外三个号码的使用人和机主本人不一样。如果将来另外三个号码办理业务时，需要使用人和机主本人同时携带各自的身份证到营业厅办理。如果仅是使用人单方去营业厅是无法办理业务的。

客服人员建议，目前最好的方式是刘先生和另外三个号码的使用人携带各自的身份证一起到营业厅办理过户业务。每个人身份证注册一个手机号码，这样再办理业务时就更方便了。

情况二 用他人手机号机主失联

单方过户只联通能办

在河西区某写字楼工作的李女士也遇到了难题，她使用的联通手机号是5年前单位给办理的。当年单位的文秘使用自己的身份证购买了多张手机卡分发给李女士等人。也就是说，5年来，李女士一直使用着文秘的手机号。可两年前，文秘离职了，如今李女士已经没有了文秘的联系方式。眼看“黑卡”治理期限将至，李女士该怎么做呢？

记者联系了中国联通客服，工作人员表示，李女士可以携带她本人的身份证、手机卡以及2个账期的发票到营业厅申请过户。营业厅受理后，要查看当年购买手机卡的机主的个人信息是否准确齐全。如果不准确，那么可以很快为李女士办理过户。如果信息准确且齐全，联通客服会联系机主让她协助李女士过户。

不过，记者联系了中国移动、中国电信的客服，这两家运营商对类似情况的规定是，只能要求当年办理手机卡的机主和现有用户同时携带各自的身份证到营业厅办理，无法单方申请过户。