城市快报记者 程婷早上在手机上下单,选择新鲜水果或者水果拼盘、果汁等产品,中午或者傍晚,就能收到,你会选择这样的消费模式吗?今年从天津财经大学毕业的张坷在大四时创建的“水果来了”APP上线4个月以来,已收获近万名粉丝,水果线上线下销售覆盖财大、天津职业技术师范大学及周边住宅区。
创业
大学水果市场广阔
“我叫张坷,坎坷的坷。”财大艺术设计专业大四学生张坷总是这样自我介绍。他来自河南,家中有两个弟弟。从进大学开始,他就做兼职挣生活费,发传单、做服务员、做代理,凭借着闯劲儿、韧劲儿,积攒近20万元,之后他开了两家餐饮店,但因为客人少被迫关门。
“大学生对水果的需求量非常大,但财大周围卖新鲜水果的很少,大学生往往又很宅。经过前期调研,我发现这个市场很大。”于是,张坷大四时和同学、老乡等4人创立了“水果来了”APP。创业之初很困难,“少的时候每天只能接到六七单,烂掉的水果只能扔掉,一天赔1000多元是常事。”
辛苦
每天睁眼先想涨粉
张坷说,他每天睁眼想的第一件事就是如何涨粉,他认定产品和服务是关键,不计成本地开拓市场,经常推出各种优惠活动。同时,如果遇到有水果变质问题,平台有一个自动回复,投诉的消息都能实时收到。他们还设置了客服电话,问题核实后立马退换。
目前“水果来了”已在财大、技师两校拥有近万余粉丝,现在他每天接单量约100单。张坷已经正式注册公司,搭建了中央冷库,购置了运货车,企业短期内就实现盈利纳税。“创业就像在带孩子,看着它一点点长大,虽然辛苦但很有收获。”
未来
开拓高端白领市场
创业期间,张坷每天晚上忙到十一二点,凌晨三四点就起床,每天平均休息3-5个小时。团队成员各有分工,包括订单处理、装配、微信运营、文案,物流团队也是张坷自己搭建的,雇佣了一批大学生兼职团队。
今年毕业的张坷说,他想把“水果来了”这个平台继续做大,平台扩展将分为两个方向:一是面向高校,打造以水果为主,辅以教育、旅游综合性平台。二是上线城市版,对大客户做城市白领配送,专注派送水果,将品牌推广出去。张坷说在今年遇到的最大问题就是必须快速找到资金,虽然平台运营良好,大家也比较认可,但对外扩张能力不足也会导致失败。