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天津新儿童医院就诊避免5误区 挂号机挂号省时间

城市快报记者 从竹 张清 昨日,位于北辰区的天津第二儿童医院正式开诊。据了解,从5月28日试开诊以来,天津第二儿童医院每天门诊接诊量均在3000多人,最新统计显示,5月31日,门诊接诊量达3800多人。院方总结这几天的接诊情况,发现不少家长带孩子来看病仍存在五方面误区。

误区1

以为任何时段挂门诊都可以

有些家长在孩子生病后,非常着急,不管什么时间,都到医院门诊就诊。需要提醒的是,天津第二儿童医院门诊接诊时间为每天上午7时30分至下午5时30分。家长在非门诊时段可选择急诊就诊。

误区2

害怕自助挂号机挂不上号

很多前来就诊的家长宁可选择提前来医院排队挂号,也不愿意选择医院里的自助挂号机挂号。有些家长表示是担心自助挂号机挂不到号。对此,该负责人表示,他们每天都会根据各科室的情况,在医院设置的自助挂号机内设置足够的号源,建议市民办理儿童医院的宝贝龙卡,选择医院自助挂号机自助挂号或预约挂号。据介绍,天津第二儿童医院一共设置了24台自助挂号机,一楼大厅设置了14台,二楼和三楼各设置了5台,完全能够保证市民使用。此外,从试开诊的情况看,门诊挂号较多的科室为耳鼻喉科和皮肤科,因为不是急症,这些病完全可以选择网上预约挂号,大大节约了现场排队挂号的时间。

误区3

挂号不鉴诊直接询问收费员

在试开诊期间,很多家长都是到挂号窗口排队挂号,好不容易排到位置了,却不知道自己的孩子该看哪个科室,只好询问收费人员。需要提醒的是,家长带孩子到第二儿童医院看病,如果不知道该去哪个科室,可以到一楼大厅的鉴诊台,找专业的医护人员先进行鉴诊,而后再去挂号,这样不仅节省了自己的时间,也节省了其他排队等候人员的时间。

误区4

找不到路了就到鉴诊台询问

这些天,导诊台和鉴诊台的工作人员都非常忙,而他们在帮助患者解答就诊难题时,经常还要担当“指路员”的角色。这无疑影响了其他急需鉴诊的患者的正常咨询。需要提醒的是,医院每层楼的地板上都有明确的方位地标,患者可以根据地标找到相应的就诊区或者就诊室。

误区5

慢性病等不要占用急救资源

记者了解到,天津第二儿童医院从试开诊第一天就抢救了8名危重症患儿,在高峰时段一个半小时内抢救了5名危重患儿。以患儿生命安全为先,第二儿童医院开设绿色就医通道,对于危重症患儿可以先抢救后付费。据了解,抢救室专门配备一名大夫、两名护士,24小时能接诊30多名危重患儿。需要提醒家长的是,急诊、抢救室是危重患儿生命的保证,希望常见病、慢性病患儿家长能够将急救资源更多地留给危重症患儿。

最后,需要特别提醒的是,这几天儿童外科就诊患者增幅较大,这几天,每位外科医生都要接诊200余名患儿。外科小患者中以摔伤、擦伤等意外伤害占比最大,另外车祸、腹痛等也占有一定比例。外科医生提醒家长,暑假将至,家长应看管好自己的孩子,避免不必要的意外伤害。

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