■自贸区综合服务大厅通过代办机构网络平台,引入7家专业咨询代办机构,为企业办理服务
■服务大厅对7家入驻机构进行考核管理,每月对这些代办机构进行评定,对最后一名进行淘汰,同时从代办机构网络平台上排队的代办机构遴选一家作为补充
津滨网 讯 日前,天津自贸区中心商务片区服务大厅咨询代办区,一家代办机构遭遇了“末位淘汰”,被迫退出服务大厅。据了解,这是该服务大厅引入专业咨询代办机构后,为进一步提升审批水平,实施的“末位淘汰”机制。
“我们接受服务大厅的考核决定,这个结果本身是公平公正的。入驻大厅一个半月来,我们看到了与其他同行业机构的差距。”被“末位淘汰”的代办机构负责人告诉记者,中心商务片区综合服务大厅在提升审批水平方面确实“动了真格”。
中心商务片区综合服务大厅负责人徐斐透露,自贸区综合服务大厅通过代办机构网络平台,引入7家专业咨询代办机构,可以为企业专业办理会计、税务、工商、验资、涉外等服务,以政府买单的形式,为企业提供注册咨询、要件整理、全程代办等服务。
“自3月30日入驻到目前,7家代办机构受理咨询类事项500多件,整理要件400多件,大大缓解了窗口压力,提高了企业注册办理效率。”徐斐说,与此同时,服务大厅对7家入驻机构进行考核管理,根据企业服务质量调查问卷、服务规范考核、工作纪律要求、要件办理准确率等方面每周对代办机构进行综合量化考核,每月对这些机构进行评定,对最后一名进行淘汰,同时从代办机构网络平台上排队的代办机构遴选一家作为补充。
“引入‘末位淘汰’机制,可以增强代办机构的危机感,提高办事效率,从而提供有效、高质的服务。”徐斐说。(记者单毅)